Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телефон из Связного - повторное слетание прошивки и вопрос возврата денег - что делать?

25.05.2013, 14:09
• г. Гагарин

Купил телефон в Связном. Через месяц слетела прошивка. Отремонтировали. Сейчас опять слетела прошивка. Поговорив с юристом Связного он говорит что обновление прошивки не является ремонтом, но телефон то не работает когда слетает прошивка и необходимо отправлять на сервесное обслуживание. Как вернуть деньги за телефон?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

поговорив с юристом Связного он говорит что обновление прошивки не является ремонтом

Это его субъективное мнение. Не все суды с ним согласны.

как вернуть деньги за телефон?

После получения телефона из СЦ, также получить заключение СЦ по неработоспособности с/т. Составить претензию на расторжение договора. Откажут - требовать расторжения договора к/п в судебном порядке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

могу по вашему вопросу дать подробную консультацию. со ссылкой на законодательство и нормативные акты. без которых вам в суде ну никак не обойтись. Потому что даже судьи плохо знают законодательство в области защиты прав потребителей. Выступит юрист Связного и суд вынесет решение в пользу Связного. А вы на что сошлетесь? На то что вам на сайте бесплатной консультации сказали в суд обращаться?

если хотите выиграть дело в суде- пишите на мою эл почту. конс-я естественно платная.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я не поняла , что вы хотите. Я лично клиентов не ищу. Мне и моей работы основной хватает. А вот если вам нужна моя помощь - пожалуйста- помогу вам с мое личное свободное от основной работы время. - после работы . Естественно что не бесплатно. Проконсультирую профессионально, имея огромный опыт работы в сфере торговли бытовой техникой, в том числе моб.телефонами.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России