«Авито» допустило «слив» данных

398₽ VIP

Персональные данные — это любая информация о человеке, которая позволяет его идентифицировать. Она может включать фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, адреса проживания, данные паспорта, сведения об образовании, СНИЛС, данные военного билета, семейное положение, имена детей, сведения о доходах и имуществе, ИНН, а также биометрию.

В настоящее время за утечку персональных данных компании грозит фиксированный и штраф (для юридических лиц от 60 тыс. до 100 тыс. руб. – ч. 1 ст. 13.11 КоАП). Именно по части 1 статьи 13.11 был оштрафован на 60000 руб упомянутый вами Яндекс .

Если в вашем случае привлекать Авито к административной ответственности по части 1 статьи 13.11 КоАП РФ то штраф пойдет в доход . Вам же просто так Авито компенсацию не сделает, если вы обратитесь с требованием о выплате компенсации

В подобной ситуации может быть взыскан моральный вред ст 151 ГК РФ , но для этого вам придется обращаться в суд .

Согласно с разъяснениями, данных в пунктах 1 и 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15 ноября 2022 г. N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" обязанность по доказыванию факта причинения вреда личным неимущественным правам и другим нематериальным благам возлагается на истца, который должен доказать наличие причинно-следственной связи между незаконными действиями ответчика и имеющимися у истца моральным вредом. То есть вам все это в суде согласно статьи 56 ГПК РФ придется доказывать. В вашей ситуации если сможете доказать то размер компенсации морального вреда будет сравнительно небольшим - несколько тысяч рублей, не более 10 тыс руб

Здравствуйте Валерий

Чтобы с Авито взыскать компенсацию за нарушение закона о персональных данных, вначале нужно привлечь Авито к административной ответственности по ст.13.11 КоАП РФ. Привлечь к административной ответственности сайт можно путем обращения с жалобой в Роскомнадзор через официальный сайт, с приложением документов в подтверждение нарушения

Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (являющемуся субъектом персональных данных), то есть любые личные сведения о том или ином гражданине являются персональными данными.

___

При установлении вины сайта Авито , уже можно обратиться в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда в соответствии со ст.151 ГК РФ.

___

С уважением

Вы конечно в праве подать иск на Авито, но шансы на него не велики, потому как именно вам надо будет доказать в рамках иска  (ст 151 ГК РФ), что Авито предоставил ваши данные преступнику. На самом деле, при регистрации на Авито предлагается пользоваться подменным номером. Вероятно, данная опция была отклонена вами.

Можете требовать с Авито компенсацию, если сможете доказать нарушение с их стороны.

Валерий, уважаемый!

Если Вы внимательно читали Правила безопасности, Раздел Авито Помощь, то там указано, что

Если кто-то написал прямо на ваш номер, хотя на Авито он скрыт, вероятно, этот номер есть в открытых базах данных. Главный совет: не отвечайте на такие сообщения и не переходите по ссылкам. Злоумышленники могут использовать их, чтобы выслать поддельный чек или форму для оплаты. Обсуждайте сделку в чате с покупателем на Авито — мы предупредим вас, если заметим сомнительные действия

Для того, чтобы в рамках досудебной претензии или в суде воспользоваться нормами ст.151 Компенсация морального вреда ГК РФ Вы должны предоставить доказательства вины Авито, в противном случае исковые требования будут судом отклонены.

Кстати хочу заметить, как достаточно опытный пользователь, что определить Вас в Телеграм можно не только по номеру телефона, но и фамилии и имени и месторасположению. Поверьте, это несложно

P.S. Данные некоторыми юристами ответы, повторяющие Вашу позицию, указывают на их полное незнание этой проблематики

Определение персональных данных

- Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу. Таким образом, номер телефона и другие данные, которые могут идентифицировать вас, являются персональными данными.

Обязанности оператора персональных данных

- Операторы (в данном случае «Авито») должны принимать все необходимые меры для защиты персональных данных пользователей и предупреждения их утечки, согласно требованиям законодательства. Нарушение этих обязательств может привести к административной ответственности.

Административная ответственность

- В соответствии с ст. 13.11 КоАП РФ, за нарушение законодательства о персональных данных к операторам может быть применена административная ответственность, включая штрафы.

Действия, которые можно предпринять

1. Подготовка и подача жалобы

- Вам следует подготовить жалобу в Роскомнадзор. В жалобе укажите конкретные факты нарушения, основанные на вашем опыте, приложите скриншоты переписки, при необходимости, предоставьте доказательства того, что ваша информация была разглашена без вашего согласия.

- Для подачи жалобы можно использовать официальный сайт Роскомнадзора. Укажите все детали: дату и время происшествия, описание ситуации, и что именно нарушено.

2. Получение ответа от Роскомнадзора

- После подачи жалобы Роскомнадзор проведет проверку и может вынести решение о привлечении «Авито» к ответственности. Если будет установлено нарушение, оператор может подвергнуться штрафным санкциям.

3. Исковое заявление в суд

- Если виновность «Авито» будет установлена, вы можете подать исковое заявление в суд с требованием о компенсации морального вреда на основании ст. 151 Гражданского кодекса РФ.

- В исковом заявлении необходимо будет указать:

- Факты нарушения ваших прав.

- Подробное описание обстоятельств дела и причин вашего ущерба.

- Ссылки на закон и собранные доказательства.

4. Сбор доказательств

- Важно сохранить все корреспонденции и данные, связанные с этим инцидентом, чтобы использовать их в качестве доказательств в суде или при обращении в Роскомнадзор.

- Скриншоты разговоров, показания свидетельств (если есть), факты и ссылки на инциденты помогут подкрепить ваше положение.

Учитывая что авито предоставляет услугу и вы зарегистрированы как физическое лицо то можно приведить закон 23 0 0 — 1 о защите прав потребителей. Согласно этому закону в случае оказания ненадлежащих услуг потребитель вправе требовать моральную компенсацию и все остальные убытки.

Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор применив в статью 42 данного закона и в случае выявления каких нарушений у вас будут некие аргументы в защиту своих интересов (ст.56 ГПК)

Добрый вечер, Валерий.

1)Начнем с того, что необходимо обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

2)Они должны провести проверку, в случае, если вс еже обнаружится нарушение ваших прав, их привлекут по ст.13.11 КоАП РФ.

3)Что очень будет сложно делать, сразу вам говорю....

4)НО, если вы сможете доказать, то в таком случае вы смело сможете обратиться в суд и взыскать с них моральный вред, это однозначно.