Могу ли я получить обратно денежные средства, сумму которую оплатила за кредит ноутбука, если он некачественный?
• г. Москва
Добрый день!!!Приобрела ноутбук 19 октября 2013 года в кредит,через 5 месяцев он у меня сломался,Обратилась в магазин,где приобретала,сказали,что экспертизу проводят в течении 14 дней от приобретения ноутбука,пришлось отдавать по гарантии,по гарантии подтвердили,что вина производителя(полетела материнская плата.Я писала заявление директору магазина ,чтобы они перечислили мне ту сумму,которую я уже оплатила за кредит,так.как нет гарантии,что он у меня не сломается,в чё было отказано.В данный момент ноутбук находится у меня прошло две недели и он,опять включается через раз,глючит.Какие я могу предпринять действия,и могут ли мне вернуть ту сумму денежных средств,которую я оплатила уже за кредит и как?
Читать ответы (0)

Олег
23.11.2015, 14:22
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Читать ответы (2)
Юлия
03.12.2015, 16:02
Поломка ноутбука через 2 месяца - возможность получить новый по гарантии?
Читать ответы (1)
Нэля
17.10.2015, 23:15
Гарантийные проблемы с ноутбуком - кто несет ответственность и как защитить свои права?
Читать ответы (1)
Алина
08.03.2019, 17:02
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Читать ответы (2)
Наталья Романовна
15.05.2014, 14:31
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный ноутбук и ПДО-программу?
Читать ответы (1)
Юлия
17.02.2014, 08:29
Можно ли потребовать замены на новый ноутбук или возврата денег в случае замены материнской платы в течение гарантийного срока?
Читать ответы (2)
Иван
20.12.2018, 10:04
Возможно ли вернуть в магазин и получить деньги за ноутбук обратно, если он перегревается?
Читать ответы (3)
Артём
04.02.2020, 16:42
Не работает аккумулятор - как вернуть неисправный ноутбук в магазине и получить возврат денежных средств?
Читать ответы (4)
Ольга
30.01.2020, 20:53
Гарантийный случай - что делать, если авторизованный сервисный центр не принимает ноутбук после истечения гарантийного срока?
Читать ответы (2)