Проблема со скрипящим диваном - как решить ситуацию, когда магазин предлагает экспертизу, но это неудобно из-за грудного ребенка

• г. Самара

Купила диван 9 месяцев назад, он начал скрипеть уже после 2 месяца. Обратилась в магазин ко мне прислали сотрудника для устранении проблемы. Он смазал механизмы, но от этого ничего не изменилось. Через полгода я снова обратилась в магазин по телефонному звонку и для решении проблемы они мне ответили: что они могут забрать диван на экспертизу за свой счет на 20 дней. Меня это не устраивает потому что у меня грудной ребенок, который спит вместе со мной. И другой вариант они мне предлагают делать экспертизу за свой счет при присутствии их него сотрудника. За свой счет я не могу делать и отдавать диван мне не вариант. Как нибудь можно по другому решить эту проблему? Гарантия на диван 18 месяцев.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

как нибудь можно по другому решить эту проблему?

Никак.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7