Проблемы с фильтром обратного осмоса - вода остается мутной несмотря на установку и обработку

27.05.2013, 16:47

• г. Уфа

24.05.13 г. муж приобрел фильтр обратного осмоса за 35 000 р., в рассрочку, нам обещали, что вода будет кристально чистая, сегодня уже третий день после установки, как мы им пользуемся, с самого начала вода была мутная, специалист, который устанавливал фильтр сказал, что нужно слить 2-3 бака и вода станет прозрачной, но вода по прежнему мутная, хотя слито уже баков 6-7, специалист приезжал вчера, с анализатором воды, по показателям все в норме, но на вид вода ужасная, сверху белая пленка, сама вся мутная, он объясняет это тем, что вода проходит через минерализатор, но почему то которая не проходит через минерализатор, а просто фильтруется, тоже такого же качества, на это специалист разводит руками и говорит, что не знает почему это так.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

28.05.2013, 14:34,

г. Уфа

Добрый день!

В данной ситуации, Вы можете согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, в течение 15 дней со дня покупки в случае обнаружения любого недостатка в товаре обратится к продавцу с претензией о расторжении договора и возврата денег за товар.

Необходимо написать претензию в двух экземплярах, на своем экземпляре получите отметку о принятие претензии.

Обращаю Ваше внимание, что срок рассмотрения претензии о возврате денег за товар 10 дней, для обмена 20 дней, для ремонта 45 дней.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59