Как вернуть купленные босоножки, которые не подходят по размеру и врезаются в ногу?

• г. Санкт-Петербург

Купила босоножки, дома померила, походила-сильно врезаются в ногу подъёме (материал не кожа, ждать, что разносятся не приходится), купила день назад-могу ли я их сдать обратно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день

Закон о защите прав потребителей

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Тут все написано,

Удачи Вам.

Спросить