Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как можно заменить товар?

29.05.2013, 12:01
• г. Москва

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможна ли замена товара и при каких условиях я могу потребовать замену.

В июле 2012 года я приобрел стиральную машинку, эксплуатировать начал в майе2013, т.е. машинка еще на гарантии. Хочу сдать ее на ремон по гарантии, если проблему не устранят и придется еще раз сдавать, я могу я потребовать замену товара или нет?

И еще один вопрос

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. - т.е. завод изготовитель дает гарантию от 1-3-х лет (у каждой продукции свой гарантийный срок) и помимо этой гарантии я в течении 2-х лет могу также сдавать в ремонт по гарантии или замена товара(если возможна)?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России