Могули я расторгнуть договор с фирмой по установке окон если я оплатила?

• г. Самара
Могули я расторгнуть договор с фирмой по установке окон если я оплатила?
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Можете если они ни чего не сделали

Спросить

Да, в любой момент, пока услуга не оказана.

Спросить

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Спросить

Да, можно расторгнуть договор с фирмой по установке окон, если вы его оплатили. Это предусмотрено статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Для расторжения необходимо обратиться к изготовителю с письменным заявлением о расторжении договора поставки окон и возврата денег. Заявление нужно предъявить в двух экземплярах: один отдать изготовителю, второй оставить у себя. На нём изготовитель обязан поставить отметку о принятии заявления.

Если в течение 10 дней с момента подачи заявления изготовитель не вернёт деньги за исключением уже фактически понесённых по заказу расходов, которые изготовитель подтвердит документально, нужно составить на его имя претензионное письмо. В нём следует указать о нарушении изготовителем Закона о защите прав потребителей и пригрозить иском о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Если изготовитель не проявит должной реакции на претензионное письмо и не удовлетворит ваши требования в добровольном порядке, можно подать иск в суд о защите прав потребителей.

Спросить

1.Претензию им если нет исполнения и есть тем более просрочка с уведомлением о расторжении договора.

2.Жалоба в Роспотребнадзор.

3.Иск в суд в соответствии со ст131-132 ГПК РФ

Спросить

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.

Спросить

Здравствуйте.

Нужно ознакомиться с договором ст. 420 ГК РФ.

Спросить

Благодарю за ответ.

Спросить
Константин
18.11.2016, 10:48

Как вернуть проценты или расторгнуть договор по установке окон с фирмой

Фирма по установке окон составила со мной договор об установке мне окна. Когда составлялся договор то сотрудники фирмы сказали, что данная сумма является рассрочкой и попросили по быстрому подписать договор, так как время было уже вечернее. После я посмотрел договор в нем оказалось что в графике выплат имеется строчки как погашение основного долга так и процентов по нему. Как можно вернуть проценты или расторгнуть договор.
Читать ответы (1)
Марина
17.01.2016, 22:41

Подан иск в суд на фирму по установке пластиковых окон - требования расторгнуть договор, выплатить неустойку и компенсацию

Подан иск в суд на фирму по установке пластиковых окон... я требую расторгнуть договор, выплатить неустойку, моральный вред, ущерб в виде оплаты мною экспертизы, которую я сделала еще до суда как доказательство некачественной установки окон.. судебная экспертиза тоже показала недостатки установки, в частности несоответствие размеров окон и проемов, то есть окна меньше оконных проемов.. судебная экспертиза показала, что одно окно требует замены, а другое, хотя имеет недостатки, но почти установлено и его могут оставить, исправив недостатки.. могу ли я поддерживать требования иска о расторжении всего договора, возвращении мне суммы всего заказа...
Читать ответы (1)
Татьяна
18.01.2024, 14:19

Как расторгнуть договор с фирмой по установке окон и кто должен подать в суд - собственник или на ком договор?

Я поставила в доме окна родителям договор на мне, теперь хочу расторгнуть договор с фирмой и подать в суд. Кто должен подавать в суд собственник или на ком договор?
Читать ответы (3)
Людмила
14.09.2013, 15:09

Фирма по установке окон не выполнила условия договора - как получить аванс и расторгнуть договор?

Фирма по установке окон не выполнила условия договора--в 15-ти дневный срок, оговоренный договором, не поставила конструкции окон для установки. Хочу получить свой аванс-20000 тыс. руб. и расторгнуть договор. Но директор не желает отдать деньги. Я не хочу с ними больше сотрудничать и ждать. Они и так сорвали мне запланированную поездку. Что же делать?
Читать ответы (2)
Татьяна Александровна
15.12.2015, 21:26

Проблемы с установкой окон - фирма ОООКлимат-Сервис не выполняет свои обязательства

13 октября 2015 года, я заключила договор на установку 4-х пластиковых окон с фирмой ОООКлимат-Сервис в Санкт Петербурге. Оплатила 72300 руб. (это с 20% скидкой как пенсионер и инвалид 2 группы). Когда приезжал замерщик окон, я сразу его предупредила, что решетки на окнах я убирать не буду и водоотливы мне не надо менять, но замерщик уверил меня, что водоотливы надо обязательно менять и решетки не помеха. 01 ноября 2015 окна установили, но водоотливы не установили. Мастера сказали, что водоотливы установить не возможно из-за решеток. Кроме этого они не зашпаклевали окна с улицы, матевируя опять решетками на окнах. 10 ноября 2015 г. написала претензию в офисе, чтобы фирма устранила все недостатки и вернула мне деньги за неустановленные водоотлтвы. В течении более месяца, я неоднократно звонила мастерам, мне все обещали приехать и оценить работу установщиков окон, но до сегодняшнего дня так и никто не приехал и на мою притензию не дали ответа.
Читать ответы (1)
Евгения Мачукан
24.08.2015, 12:22

Возможно ли расторгнуть договор по установке окон при предоплате более 50% - правовой аспект

Скажите, пожалуйста, можно ли расторгнуть договор по установке окон, если внесена предоплата больше 50 % (навязали очень дорогие окна 77 летней моей тете). Это произошло 22 августа 2015 г.
Читать ответы (1)
Андрей
30.05.2016, 12:26

Как уйти от договора с фирмой по установке окон без штрафных санкций, когда моя мама пенсионерка и есть кредит на сумму 47800?

Моя мама заключила договор с фирмой по установке окон но в процессе нам пришлось отказаться от их услуг из-за ихней не компетенции в договоре прописано что в случае отказа мы должны будем возместить ущерб в размере 50 % от суммы что нам делать мама пенсионерка а сумма кредита 47800
Читать ответы (4)
Инна Михайловна
06.10.2018, 02:02

Возможно ли написать претензию фирме по установке окон ПВХ, если договор заключен на имя матери

Могу ли я написать претензию фирме по установке окон ПВХ на некачественно выполненную работу, если договор на оказание услуг заключён на имя моей матери? Если да, то как мне письменно уведомить эту фирму, что мать передает мне права по договору? Какие документы нужны для передачи прав по договору?
Читать ответы (4)
Александра
16.11.2018, 23:10

Фирма по установке окон нарушила договор по срокам и отказалась ответить на претензию - что делать и нужно ли доплачивать?

Фирма по установке окон нарушила договор по срокам, в результате чего нами была написана претензия (в которой мы просили вернуть нам оплаченную сумму и возместить неустойку по договору) на которую они не ответили. Тогда мы обратились в суд. В суд хозяин фирмы явился только по 2 й повестке и согласился с тем, что виноват. Так как нам нужны окна мы согласились подождать еще 10 дней. Он их нам все же установил и в суде я написала отказ от иска и он был со всем согласен. Правда мы ему не доплатили 16 тыс, а по договору. Должны ли мы ему доплачивать? С момнта подписания договора до установки окон прошло 4,5 месяца. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Александр
27.08.2022, 18:46

Почему фирмы по установке окон прописывают в своих договорах оплату в момент доставки окон, а не после установки?

Почему фирмы по установке окон прописывают в своих договорах оплату в момент доставки окон, а не после установки?
Читать ответы (1)
НА САЙТЕ Юрист: Федоровская Н.Р.
20.11.2014, 21:10

Фирма установки окон погасила досрочно долг по рассрочке, но столкнулась с проблемой нового долга на 2 года

В фирме установки окон заключен договор на рассрочку оплаты на 6 мес., оплату произвели досрочно но в банке, через который был заключен договор показали другой договор на 2 года с%%%! КАК быть?
Читать ответы (1)
Ольга Сергеевна
08.11.2013, 14:42

Что делать, если фирма по установке окон не выполнила заказ в срок и предоплата уже была произведена?

Фирма по установке окон не изготовила их в срок (по договору 40 дней). предоплата 70%. В каком размере должна быть компенсация? Или сразу обращаться в суд? (продавец в другом городе)? Как поступить в таком случае?
Читать ответы (1)
Катерина
17.11.2015, 06:11

Как получить задержанную зарплату в фирме, где муж работает монтажником по установке окон в фирме Финестра?

Мой муж работает монтажником по установке окон в фирме Финестра по документам его устроили официально в ИП Зайцева по минимальной з/п так он проработал там 3 года и все хорошо было платили от 30-40 т. р. в этом году в фирме начались какие то проблемы стали задерживать з/п сейчас ему уже должны з/п за 2 месяца, куда можно обратиться что бы ему выплатили и вообще есть ли какая то надежда что он получит свою з/п в данный момент он на работу не выходит предупредив начальство но только на словах.
Читать ответы (1)
Мария Кудинова
24.09.2015, 00:47

Проблемы с договором на установку окон - как расторгнуть сделку с фирмой на следующий день?

Сегодня заключила договор с фирмой на установку окон. Сотрудники фирмы сказали что сумму можно выплатить в рассрочку, а на деле получилось что оформили окна в кредит с переплатой. Могу ли я расторгнуть договор на следующий день?
Читать ответы (1)
Гость_4054686
24.09.2015, 18:14

Проблемы с доставкой и установкой окон - Как расторгнуть договор и потребовать возврата предоплаты?

Заказали 2 пластиковых окна. Виноваты сами - тщательно договор не прочитали. В нем написано, что срок доставки окон - до 25 дней. После этого сразу доплачиваем вторую половину. А устанавливает другая бригада в течение 7 дней после доставки. То есть мы уже заплатим 100%, а потом будем ждать, когда нам установят окна. Мы уже оплатили 50% от стоимости окон. До конца сроков доставки, прописанного в договоре, осталось еще 13 дней. Эта фирма ничего внятного по телефону не объясняет. У нее много филлиалов под разными названиями в Кирове. Звоним - не берут трубку или срочно съезжают. Как можно расторгнуть договор? Что для этого сделать? Какими статьями кодекса руководствоваться? Как потребовать возврата предоплаты?
Читать ответы (2)
Вячеслав
03.12.2014, 09:58

Фирма по установке окон не выполнила условия договора-в течении 21 раб. дня, оговоренный договором, не поставила конструкции.

Фирма по установке окон не выполнила условия договора-в течении 21 раб. дня, оговоренный договором, не поставила конструкции.
Читать ответы (2)
Любовь
22.02.2017, 20:38

Как расторгнуть договор с компанией по установке окон и избежать неустойки - нужна помощь

Очень нужна ваша помощь. Компания по установке окон. Навязали свои услуги пожилому человеку, можно сказать под давлением. Договор подписан, европа банк перечислил деньги компании вчера 21.02, сегодня мы решили расторгнуть договор с компанией по установке окон. Они говорят что это невозможно, нужно платить неустойку. Подскажите как грамотно выйти из этой ситуации. Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Ирина
08.04.2015, 21:23

Моя попытка расторгнуть договор с лохокомпанией по установке окон окончилась отклонением иска судом.

Меня обманули с установкой окон. Окон не везут в течении 6 мес, а под окна в банке открыли кредит. Подала в суд, чтобы расторгнуть договор с лохокомпанией по установке окон. Добросовестно написала иск, сбрала все доказательства, отправляла повестки по телеграфу несколько раз. И все это на немалую сумму. В иске было написано:''Прошу суд: 1.Обязать ответчика...'' Судья предралась к слову''обязать'',и вообще отклонила иск.. Сегодня было судебное заседание, и я в шоке. Столько затрачено усилий и средств, и никакого решения не принято, а просто отклонение иска... Подскажите, куда ещё обратиться?
Читать ответы (3)
Валерий
26.07.2019, 19:07

Вместо договора на установку окна фирма составила договор купли продажи. Что делать? Окно привезли, но монтаж еще не производили.

Вместо договора на установку окна фирма составила договор купли продажи. Что делать? Окно привезли, но монтаж еще не производили.
Читать ответы (1)
Мария Владимировна
08.02.2016, 20:20

Правильный ли порядок действий при получении квитанции на кредит по установке окон

Маме, пенсионерке, выписали квитанцию на кредит по установке окон, договора не было, по оставленному адресу никакой фирмы не было, на тел. не отвечают. 1. Пишим заявление в ОВД 2.Пишим в прокуратуру. Вопрос: правильный ли порядок действий?
Читать ответы (1)