Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Хотели сдать умную колонку которую муж купил 31 декабря, через полчаса решил сдать, они не взяли.

04.01.2025, 12:48
• г. Казань
Хотели сдать умную колонку которую муж купил 31 декабря, через полчаса решил сдать, они не взяли. Претензию написали. Какие у нас есть права
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Никаких прав нет на возврат качественного товара. Это сложный технический товар и вернуть просто так нельзя

Спросить

Надежда, качественный технически сложный товар возврату не подлежит. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

Согласно ст. 25 № 2300-1 Закона РФ подлежат возврату и обмену непродовольственные товары, если они не подошли вам по каким-либо параметрам. Например, не подошла форма, расцветка, габариты, размер и пр.Однако, это правило распространяется только на те изделия, которые не входят в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Обратите внимание, невозможен обмен и возврат технически сложного товара, перечисленного в п. 10 и п. 11 Перечня:

Сложной техники бытового назначения со сроком гарантии не менее 1 года.

Автомобилей/мотовелотоваров, а также прицепов/номерных агрегатов к ним.

Средств малой механизации сельскохозяйственных работ, способных к самостоятельному передвижению, прогулочных судов и других плавсредств бытового назначения.

Вернуть нельзя. Могут взять на экспертизу. После укажут,что товар исправени возврату не подлежит.

Спросить

Они правы

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Александр Гуйван
09.06.2021, 12:57

Как я купил умную колонку через Ростелеком и столкнулся с проблемой оплаты рассрочки

Я купил умную колонку через ростелеком по телефону были выставлены условия что она стоит 8 т.р и оплата 400 р каждый месяц на про тядении 24 м С момента доставки. Напомню, что первый взнос по рассрочке – 1800 рублей, далее по 400 рублей в месяц в течение 24 месяцев. А сейчас требуют сразу заплатить 1800 +400 что мне теперь делать денег у меня нет.
Читать ответы (1)
РПС
26.11.2022, 12:07

На сайте яндекс-маркет приобрел Умная колонка Яндекс Новая Станция Мини - умная колонка с Алисой (с часами), подписка на 3 года.

На сайте яндекс-маркет приобрел Умная колонка Яндекс Новая Станция Мини - умная колонка с Алисой (с часами), подписка на 3 года.
Читать ответы (1)
Анна
28.03.2019, 14:21

Купила колонки, есть гарантийный талон и чек, хочу вернуть деньги и сдать колонки в магазин где покупала, так можно?

Купила колонки, есть гарантийный талон и чек, хочу вернуть деньги и сдать колонки в магазин где покупала, так можно?
Читать ответы (2)
Артём
18.02.2022, 11:19

Проблемы с Умной колонкой Алиса - опыт возврата и ремонта.

Купил Умную колонку Алиса. Спустя 10 месяцев она сломалась (выпал подшипник с светодиодного кольца) .Отдал на ремонт по гарантии, спустя время забрал. Через недели опять проблема (плохо слышат и не работает кольцо Светодиодное), отдал опять на ремонт. Все акты замены есть. Потом опять сломалась в 3 раз, пошёл в магаз написал заявление на возврат денег. Сказали через день сообщим а принятом решение. Пришёл на 11 день говорят отправили ее на ремонт. Написал претензию указал все свои требования. Что делать дальше? Могу поставить не устойку?
Читать ответы (3)
Максим
27.09.2018, 18:40

Хочу купить колонку за 5600 рублей - доступна ли мне эта покупка в 14 лет без согласия родителей?

Мне 14 хочу купить колонку стоимостью 5600 руб. Является ли эта покупка мелко бытовой и могу ли я в свои 14 совершить эту покупку без участия родителей.
Читать ответы (1)
Вадим
01.02.2014, 13:33

Купили колонки через 20 дней перестала играть одна, можно ли обменять на другие или вернуть деньги без сервисных центров.

Купили колонки через 20 дней перестала играть одна, можно ли обменять на другие или вернуть деньги без сервисных центров.
Читать ответы (1)
Alik Шаевич Аптекарь
27.04.2017, 20:47

Купил колонку караоке распечатал дома сталапохрипывать не хотят менять деньги отдавать что говорит закон спасибо.

Купил колонку караоки распечатал дома сталапохрипывать не зотят менять деньги отдавать что говорит закон спасибо.
Читать ответы (1)
Егор
10.11.2022, 16:31

Купил колонку без дефектов, но она не держит заряд - как вернуть в магазин?

Я купил калонку в магазине про дефекта ничего небыло сказано я пришёл домой, и выевел что она плохо держит заряд и через раз заряжается. Можно ли вернуть обратно.
Читать ответы (1)