Банк Зенит настроил банкомат, чтобы удерживать комиссию

• г. Казань
Доброго времени суток, господа юристы! У меня дебетовая карта Т-банка, из банкомата банка Зенит хотел снять наличные. На карте у меня было ровно 3000 рублей. Т-банк не берет комиссию, если снимать 3000 и более руб. в сторонних банкоматах. Банкомат спросил, какими купюрами выдать, я нажал 500 рублёвыми (раньше купюры не указывал, всё было нормально, снимал без комиссии). Он выдаёт одну купюру 500 рублёвую и завершает операцию. Видимо купюр с таким достоинством в банкомате не осталось. Из-за того, что снята сумма меньше 3000 рублей с карты снимают комиссию 90 руб. В тот момент мне срочно нужно было 2500 руб. Соответственно я снимаю ещё 2000 руб. и вновь комиссия 90 руб. Вопрос. Почему банкомат так настроен, если не хватает купюр, то зачем он совершает операцию? Стоит ли раскачивать эту тему или это тот редкий случай, когда никто не виноват (кроме меня)? Заранее благодарен!
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите жалобу на сайте ЦБ РФ.

С уважением.

Спросить

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Нарушены права потребителя.

Спросить

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
298
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 723 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 302 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 172 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 728 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё