Проблемы с газом в моей квартире - отсутствие акта об утечке, отказ в предоставлении документов и несоблюдение законодательства. Куда обратиться?
Я собственник квартиры в многоквартирном доме В квартире много лет пахнет газом, много раз вызывала 04 по газу, но всё бесполезно. Вся семья заболела. И вот вчера при очередном обследование под потолком прибором служба 04 обнаружила утечку газ 1,5% об. .
Акт об обнаружении утечки газа-аварии составлять отказаться.
Труба-общие имущество вызвали УО,которая так же отказалась составить акт. Составили заявку об обнаружении газа, в которой указали вместо 1,5-0,96 %-зачем то занизив размер утечки.
После долгого совещания мне предложили написать заявление об отключение газа-я отказалась. Газ перекрыли.
Тогда переложили подписать документы-заявку об обнаружении запаха газа, где указано, что в квартире обнаружена утечка газа 0,14 %-я потребовала внести точные показания прибора утечки газа после чего мастер скомкал на моих глазах заявку и сказал, что утечки вообще нет.
Я звонила всем в горгазе рассказала всё и требовала документы акты, но мне сказали что не дадут. Через 5 часов приехали ремонтники и потребовали войти в квартиру что бы отремонтировать трубу. Они не имели при себе документов о повреждении, проекта, чертежа, наряда-ничего. При них была труба сварка.
Я не пустила в квартиру потребовав предоставить мне документы где указано что они будут делать и в соответствии с какими нормами. Мне сказали что я не потребитель и не заказчик, заказчик УО,которая вызвала милицию, микрорайон, администрацию-те подписали пустые бланки и уехали, а служба 04 ещё 2 часа писала акт, комкала о том что они хотели делать и я их не пустила.
Как мне быть мы в ловушке-горгаз и УО за одно, скрывают состояние нашего газопровода, при этом собираются проводить работы без согласования с нами без предоставления документов регламентирующих порядок работ в соответствии с законом. Налепят не весть что и откажутся что вообще были ведь у нас нет да же актов, нарядов. Они уже говорят что заявки от нас не было об утечки-не дают на руки ничего.
Помогите, что делать?. Куда жаловаться? Что нужно сделать для устранения утечки? На основании каких документов они должны выполнять работы на газопроводе?
Посмотрите на фото газопровода транзит весь на сварках идёт на второй этаж-1961 года ни разу не было ремонта, в перекрытии где проходит туба резьба и сварка-идёт от туда газ.
http://i036.radikal.ru/1305/d5/800c054d5744.jpg
http://s019.radikal.ru/i609/1305/93/846352780f54.jpg
http://i064.radikal.ru/1305/e1/8f69534350fc.jpg
http://s018.radikal.ru/i525/1305/8c/185c80067121.jpg
http://s019.radikal.ru/i625/1305/33/71114235e0e8.jpg
Кто надзирает за качеством оказания услуг по ремонту и соблюдении законодательства по газовым работам?
В настоящее время самый быстрый вариант решения данной ситуации обращение с жалобой в прокуратуру, к жалобе приложите имеющинся у Вас фотографии.
С уважением,
А.А. Болотенко
СпроситьВ настоящее время Вам необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру.
Спросить