Исковая давность по искам в связи с некачественным оказанием платных образовательных услуг
199₽ VIP

• г. Москва
В процессе обучения в аспирантуре в одном из вузов у меня возникли проблемы, которые я расцениваю как существенные недостатки оказания платных образовательных услуг. Я подала претензию руководству института 21 февраля 2024 года. Поскольку досудебное урегулирование не состоялось (институт не согласился), а также из-за сложности и специфики нарушения (сложная и запутанная нормативная база), а также отсутствия полной информации о предоставляемых образовательных услугах. Из-за отсутствия некоторых доказательств и сложности проблемы я не подала исковое заявление в суд. Я предъявила в институт два документа: отказ от исполнения договора и заявление о переводе в академический отпуск из-за нарушения прав. Удивительно, но договор был приостановлен, и я была переведена в академический отпуск по этому основанию! Ведь фактически, это можно рассматривать как признание имеющегося нарушения в институте. К тому же, с тех пор (с весны 2024) в институте произошли большие перемены: были уволены 3 сотрудника администрации и весь аппарат аспирантуры, недавно «исчезла» с сайта информация о структурном подразделении некоей «лаборатории», которая фактически для меня была своего рода экзаменационной комиссией. В середине декабря 2024 г. я обнаружила научную монографию, касающуюся моей научной специальности, в которой эксперты разъясняют вопросы, имеющие доказательное значение для моего будущего иска к институту. Книга появилась на ozon, я её приобрела в электронном виде на литрес. В связи с этим я хотела бы уточнить, какой срок исковой давности действует в подобных случаях: три года или один год? В интернете противоречивая информация по этому вопросу. Будет ли считаться срок исковой давности с момента подачи первой претензии? Нужно ли еще раз писать претензию в связи с вновь открывшимися обстоятельствами? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Статья 194 - 199 ГК РФ.

Срок исковой давности - три года, считается с того момента как Вы узнали о нарушении своего права, т.е. с даты совершенного ими проступка.

Спросить

а применяется ли здесь эта норма, это услуга ведь, есть информация, что 1 год в этом случае

Спросить

Все прекрасно применяется.

А если подробнее вникнуть, то может оказаться, что это - длящееся правонарушение, и срок исковой давности считается с момента его прекращения.

Спросить

Срок рассчитывается с момента нарушения Ваших прав, а не с момента направления претензии, и составляет 3 года.

Если первичная претензия содержала все требования, которые планируете заявить, то повторной не нужно направлять.

Спросить

Здравствуйте! В соответствии со ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года. Этот срок начинает исчисляться с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Претензия, поданная 21 февраля 2024 года, может быть рассмотрена как начало отсчета срока исковой давности. Если вы обнаружили новые доказательства, такие как научная монография, которая разъясняет важные для вашего иска вопросы, это может быть основанием для пересмотра вашего дела. В таких случаях рекомендуется подать дополнительную претензию, в которой вы укажете новые обстоятельства и приложите соответствующие доказательства. Тот факт, что ваш договор был приостановлен и вы были переведены в академический отпуск на основании вашего заявления, может свидетельствовать о признании институтом имеющегося нарушения. Это также может быть учтено при подаче искового заявления в суд.

Я бы составила новую претензию и изложила новые факты, подтвердив их документами, но также не забыла напомнить про старые факты.

При ответе на ваш вопрос я использовала такие статьи, как ст.ст.196, 783 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 4 Закона РФ “О защите прав потребителей” и иные.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте. Срок исковой давности, составляет 3 года, с того момента, когда вы узнали о нарушении своих прав

Спросить
Это лучший ответ

Ст. 196 ГК РФ устанавливает общий срок исковой давности в три года.

Ст. 197 ГК РФ позволяет устанавливать специальные сроки исковой давности для отдельных видов требований.

Когда речь идёт о защите прав потребителей, применяются положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей":

Ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" указывает, что потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками оказанной услуги, в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в разумный срок, но в пределах двух лет со дня принятия результата работы (услуги).

Применительно к вашему случаю срок исковой давности составит два года с момента обнаружения недостатков оказания образовательных услуг.

Срок начинает течь с момента, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении вашего права. В вашем случае это произошло весной 2024 года, когда вы подали претензию и получили реакцию от института.

1. Начало течения срока:

- Если вы впервые обнаружили недостаток весной 2024 года, именно тогда начинается отсчёт двухлетнего срока.

2. Претензия:

- Направление претензии в феврале 2024 года не влияет на начало течения срока исковой давности, так как она началась раньше — с момента нарушения ваших прав.

3. Новые обстоятельства:

- Обнаружение новой информации (монографии) само по себе не изменяет начало течения срока исковой давности, но может повлиять на рассмотрение дела в суде, если вы решите подать иск.

4. Дополнительная претензия:

- Нет необходимости подавать новую претензию, если срок исковой давности ещё не истёк. Если вы хотите привлечь внимание к новым обстоятельствам, вы можете направить дополнительное письмо в институт с указанием новых фактов.

Спросить

В соответствии со ст. 196 Гражданского кодекса РФ, общий срок исковой давности составляет три года. Этот срок начинает исчисляться с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. В вашем случае этот срок будет исчисляться с момента, когда вы поняли, что ваши права нарушены, что, вероятно, произошло после возникновения проблем в аспирантуре.

- Подача претензии 21 февраля 2024 года может рассматриваться как начало отсчета срока исковой давности. Однако это не освобождает вас от необходимости дальнейших действий по подготовке и подаче иска в суд.

- Обнаружение научной монографии в декабре 2024 года, содержащей важные доказательства для вашего иска, может повлечь за собой рассмотрение вопроса о пересмотре или продлении срока исковой давности. Однако это не автоматически продлевает срок; вам необходимо подать новый иск, основываясь на новых обстоятельствах.

Спросить

Здравствуйте.

Предоставление платных образовательных услуг регулируется Законом о защите прав потребителей. Срок давности в соответствии со ст.196 ГК РФ в данном случае составляет три года с момента, когда Вы узнали о нарушении своего права.

По общему правилу в соответствии со ст.725 ГК РФ:

1. Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год,

И к образовательным услугам также применяются положения ГК РФ о подряде. Однако, в рамках Закона о защите прав потребителей этот срок увеличивается до трех лет.

Целесообразно обратиться с новой претензией к исполнителю, если у Вас появились новые обстоятельства (новые доказательства, другие требования и т.п.), чтобы в дальнейшем Ваши исковые требования совпадали с требованиями в претензии. Тогда можно просить суд также о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований в соответствии со ст.28 Закона.

При этом, обязательный досудебный порядок Законом о защите прав потребителей установлен только для двух случаев - перевозки и и связь.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте Инна!

В данном случае, в силу ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года. Этот срок начинает исчисляться с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и претензия, поданная 21 февраля 2024 года, может быть рассмотрена как начало отсчета срока исковой давности.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Спросить

По общему правилу в соответствии со ст.725 ГК РФ Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год,

И к образовательным услугам также применяются положения ГК РФ о подряде. Однако, в рамках Закона о защите прав потребителей этот срок увеличивается до трех лет.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 659 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
554
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 250 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 288 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
558
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
313
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 195 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
343
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 238 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
327
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
396
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
206
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
67
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
показать ещё