Когда обращалась за рассрочкой, сказали пол суммы внести сразу или никакой рассрочки...

Имеют

Анастасия, имеют такое право

Анастасия, к большому сожалению, даже в вашей ситуации на практике отключают воду и наличие малолетних детей не поможет.

Закон просто не устанавливает таких льгот:

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами

Прежде всего по факту скопившегося долга есть вопросы:

1. Получаете ли Вы алименты на детей и на себя?

2. Получаете ли выплаты, как многодетная мать ?

И в любом случае при частичной оплате и заявлении о дальнейшем погашении долга определенными ежемесячными суммами отключения не будет.

Увы,,, имеют право! - оформите соглашение о рассрочке в письменной форме

Холодную воду запрещено отключать.

Алименты на себя и на детей взыскивайте. Если задолженность за 3 года и выше, то по поданному в отношении вас иску вы заявите о пропуске срока исковой давности и задолженность суд не взыщет за сроками. Изначально долги по судебному приказу взыскиваются и поэтому следите за их вынесением и своевременно их отменяйте.

По суду обяжите отца детей оплачивать 50 % за детей за ЖКУ.