Мне кажется, что такой акт вообще не должен был составляться, так как я должным образом уведомил Водоканал.

• г. Ростов-на-Дону
При проведении ремонта порвана проволока антимагнитной пломбы счётчика воды, о чём я сразу уведомил Водоканал заявкой через личный кабинет, с приложением фотографий и просьбой повторно опломбировать счётчик, в соответствии с п.п. 81.12, 81.13 и 81.14 Правил № 354. Представители Водоканала счётчик пломбировать не стали, сославшись на то, что у него скоро заканчивается срок эксплуатации (12 лет) и его лучше поменять. Был составлен акт контрольного обследования № 1, в котором, в частности, содержится: - дата 08.08.2024 г., время 09 часов 45 минут; - водомерный узел обследован на предмет - «по заявлению»; - в одном пункте: «пломбы нет», в другом: «нарушена целостность пломбы»; - предложено «произвести поверку/замену прибора учёта, о чём уведомить Водоканал». Не почувствовав подвоха, я этот акт подписал и не стал настаивать на пломбировании счётчика – менять же! В этот же день поменял счётчик, подал заявку в Водоканал, потом его опломбировали и приняли в эксплуатацию. Очередную квитанцию получаю с большим штрафом, а по почте – письмо от Водоканала, в котором мне сообщают, что по моему адресу проводилось обследование, «…о чём составлен акт контрольного обследования № 2», но к письму под этим номером приложен акт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, в котором содержится: - дата 08.08.2024 г., время 09 часов 40 минут (на 5 минут раньше, чем в подписанном мной акте № 1 контрольного обследования; - основание для проверки: «плановая, внеплановая» – не отмечено; - «при участии потребителя выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета»; - состояние прибора учета: «мех. поврежд. Не обнаружены, целостность спиннера не нарушена»; - описание вмешательства: «проволока оборвана». Вместо моей подписи от руки написано: «2 й экз. напр. Почтой». Подпись представителя Водоканала та же, что и в акте №1. Мне кажется, что такой акт вообще не должен был составляться, так как я должным образом уведомил Водоканал. Произошла подмена сути события – вместо обследования по моему заявлению и повторного опломбирования счётчика, Водоканал на 5 минут раньше провел проверку по непонятной причине и выявил несанкционированное вмешательство в работу счётчика, о чём скрытно составлен акт №2 (при мне его никто не составлял, это подлог) и через две недели выслан мне почтой. Последовавшая переписка с Водоканалом ничего не дала, они упорно ссылаются на п. 81.11 Правил № 354, штраф не отменяют, пени начисляют. Является ли законным основанием для начисления штрафа присланный мне акт № 2 несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, составленный с явными нарушениями, и могу ли я через суд опротестовать штраф?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вы вправе оспорить акт в отдельном деле, либо ссылаться на уведомление Водоканала о повреждении пломбы при взыскании с вас сумм по акту.

Спросить

Вы вправе оспорить акт в отдельном деле

Спросить

Нет, не является

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

необходимо направить претензию

Спросить

нет, не является, нужно подавать претензию.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 706 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
553
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
299
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 483 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 707 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 952 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 077 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
показать ещё