Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оператор аптеки отказал в возврате денег за отсутствующий крем в тюбике - на что можно ссылаться?

06.06.2013, 11:11
• г. Москва

Вчера в аптеке купила дорогой крем для лица. Придя домой, обнаружила, что самого крема в тюбике нет. Картонная упаковка не была упакована в целлофан (как полагается). Чек не сохранила, правда на картонной упаковке есть ценник аптеки. На что ссылаться при требовании возврата денег или другого крема?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Наталья.

Вам нужен чек для возврата товара в аптеку.

Если не возьмут напишите жалобу книгу. Потом позвоните в союз прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России