Мастер заявил, что на копию пролил кислоту и не видит, сколько грамм я сдавала.
напишите заявление в двух экз.на имя владельца ювелирной мастерской опишите ситуацию...На втором не забудьте поставить номер...в заявлении укажите какие изделия вы сдали...если не будет ответа пишите в прокуратуру...Не думаю что из за нескольких грамм владельцу нужны проверки...
СпроситьЯ думаю, мастер и есть владелец мастерской.Подскажите, втечении какого времени он должен дать ответ?
СпроситьЕсли исполнитель получил от потребителя претензию, не обязательно писать ему ответ, но нужно совершить в определенный срок конкретные действия, чтобы удовлетворить его требования. Например, вернуть деньги за работу (услугу), от которой он отказался, в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей).
Однако, Вы вправе указать свои сроки. Всего доброго
СпроситьПодать заявление в полицию о хищении.
Спросить