Купили ручку дверную пластиковую, поставили через неделю непонравилось можно её вернуть

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Ответ отключен модератором

Здравствуйте, Нина!

Можно, если она некачественная.

Если товарный вид не сохранился , т.е. есть следы эксплуатации , то вернуть не сможете.

Нельзя вернуть, так как товар был в употреблении.

Как установлено п.1 ст.25 закона "о Защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Сами продавайте, т.к. в товаре нет дефектов и нет оснований для сдачи товара обратно продавцу.