Не тянут ли специально время?

Вам виднее...

Юридический анализ ситуации с навязанным страхованием:

Нормативно-правовые акты:

1. ФЗ "О защите прав потребителей" № 2300-1

2. ГК РФ, ст. 16 - недопустимость навязывания услуг

3. Указание Банка России № 4503-У

4. Федеральный закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите"

Алгоритм действий:

1. Квалификация нарушений:

- Навязывание дополнительных услуг

- Принуждение к страхованию

- Затягивание процесса возврата страховой премии

2. Доказательства манипуляций:

- Фиксация всех коммуникаций

- Сохранение переписки

- Документы о получении кредита

- Договор страхования

3. Порядок возврата страховки:

- Досудебный порядок

- Письменное требование о возврате

- Претензия с указанием сроков возврата

- Фиксация всех отказов

4. Сроки возврата:

- До 14 дней с момента обращения

- Полный возврат страховой премии

- Проценты за пользование чужими средствами

5. Способы защиты:

- Письменная претензия в банк

- Обращение в Роспотребнадзор

- Жалоба в ЦБ РФ

- Судебный иск

Признаки затягивания:

- Требование отправки почтой

- Волокита с документами

- Отсрочка возврата средств

Рекомендации:

- Направить заказное письмо с описью вложения

- Зафиксировать все коммуникации

- Подготовить документы для жалобы

Вывод : Высока вероятность намеренного затягивания процесса возврата страховки.

Действия: Немедленное письменное обращение с требованием возврата в установленные законом сроки.