Испорченная посылка - Потапова В.Н. обратилась к адвокату для взыскания убытков

09.06.2013, 08:16

• г. Казань

Задачка по гражданскому процессуальному праву.

Потапова В.Н. получила от сестры ценную посылку. После ее вскрытия оказалось, что все содержавшиеся в ней вещи были испорченными в связи с тем, что посылка хранилась во влажном помещении.

Потапова В.Н. обратилась в юридическую консультацию к адвокату с просьбой об оказании ей содействия в защите нарушенного права и взыскании с оператора связи стоимости посылки.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Игнатович Н.М. 5.0

09.06.2013, 08:34,

г. Северодвинск

Здравствуйте, Алексей!

Вопрос поставлен некорректно.

Консультацию можно дать любую. А вот что именно желает получить Потапова из вопроса не известно.

Если рассуждать с точки предположения, что Потапова желает возместить понесенные убытки, то тогда вопрос будет касаться защиты прав потребителей.

В таком случае необходимо написать в письменном виде претензию с требованием возместить понесенный ущерб, заявление направить оператору связи. Выжидать необходимо десять дней. Если оператор потребует провести экспертизу, то необходимо посылку с ее содержимым предоставить на экспертизу. Экспертиза производится за счет оператора связи. Также в случае проведения экспертизы срок для удовлетворения требований продлевается еще на десять дней.

В случае отказа в удовлетворении требований, либо в случае молчания со стороны оператора связи - обращаться в суд с исковым заявлением.

Но в таком случае вопрос не касается процессуального права. Это вопрос из области гражданского права, а конкретнее из области защиты прав потребителей.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

09.06.2013, 08:47,

г. Казань

Задачки решаем только за деньги.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 432 Поиск Регистрация