Как мне быть, если мне не понравится как работает холодильник после ремонта по гарантии.

• г. Калуга
Как мне быть, если мне не понравится как работает холодильник после ремонта по гарантии. 23 февраля купили холодильник в dns, поставили и включили 8 марта, в итоге не холодил и не морозил, 18 марта привезли обратно в магазин, где оформили отправку в сервисный центр
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Как обычно - не принимайте его из ремонта, пока не отремонтируют как надо.

Спросить

Вы уже выбрали ремонт, ждите ремонта.

С уважением

Спросить

Калуга - онлайн услуги юристов

Ольга
11.06.2015, 23:30

Дала заявку на ремонт холодильника 4 июня 2015 года. Подскажите сколько дней официально ожидать ремонта? Холодильник на гарантии.

Дала заявку на ремонт холодильника 4 июня 2015 года. Подскажите сколько дней официально ожидать ремонта? Холодильник на гарантии.
Читать ответы (1)
Арина
01.07.2016, 09:31

Проблемы с ремонтом холодильника - гарантии отсутствуют, запчасть была заменена без подтверждения, холодильник снова сломался.

Немного непонятная ситуация и не знаю что делать. Сломался холодильник. Гарантии уже нет. Вызвали единственную ремонтную организацию по холодильникам в городе. Приехали. Сказали что сломался датчик температуры. Заменили (их новый датчик не был в заводской упаковке и ничем не подтверждал что он новый). Дали квитанцию об оплате и уехали. Я нигде не расписывалась о результате принятых работ. Через несколько дней холодильник перестал работать. Описания поломки теже - не морозит. Вызвали опять мастера. Приехал и сказал что надо увезти холодильник. Конечно все платно. Боюсь отдавать холодильник им, так как нет надежды на качество работы. Такой вопрос есть ли гарантия на поставленную запчасть? Могу ли я отказаться от ввоза холодильника и настаивать на ремонте дома? На что еще я имею права?
Читать ответы (1)
Гость_3444607
25.05.2015, 15:21

У меня двухкамерный холодильник, морозильник работает. А сам холодильник не работает, холодильник на гарантии, что делать?

У меня двухкамерный холодильник, морозильник работает. А сам холодильник не работает, холодильник на гарантии, что делать?
Читать ответы (2)
Наталья
11.10.2014, 03:23

Отказ от повторной гарантии после ремонта холодильника - законно ли это и на какое время должна быть новая гарантия?

Сломался холодильник на гарантии, после ремонта холодильника новую гарантию не дают, говорят если опять сломается ремонт будет уже за ваш счет. Законно ли это? должны ли дать повторную гарантию после ремонта и на какое время?
Читать ответы (1)
Виталий
26.10.2023, 13:36

Что делать, если сломанный по гарантии холодильник забрали в ремонт, но не предоставили замену

Сломался холодильник по гарантии, приехали забрали в ремонт, на замену ничего не дали. Сказали за ним ехать нужно в другую область, что делать
Читать ответы (3)
Вячеслав
27.06.2013, 10:55

Срок гарантии после ремонта холодильника - анализ законодательства и права потребителя

Приобрёл в магазине холодильник, но через год он сломался (гарантийный срок ещё не вышел) и продавец согласился его отремонтировать через гарантийную мастерскую. Холодильник отремонтировали, но на мой вопрос о сроке гарантии после ремонта, продавец ответил, что гарантия месяц. Так ли это с точки зрения закона?
Читать ответы (1)
Дмитрий С.
22.07.2017, 11:55

Как поступить, если после ремонта холодильник перестал работать через несколько дней

Мастер ИП произвел ремонт холодильника, замена фильтра и заправка хладогеном цена 7500. На 3 й день холодильник перестал морозить снова. Али гарантию 3 мес. Вызвал мастера, вирдикт утечка хладогена не его вина не гарантийный случай. Ремонт от 10 до 18 примерно надо вскрывать. Повернулся и ушел. Подскажите что делать? Деньги для нас большие.
Читать ответы (4)
Юлия
24.12.2021, 18:01

Заплатила за ремон холодильника, но после ремонта холодильник сломался, мастер не является. Как подать в суд? Договор есть.

Заплатила за ремон холодильника, но после ремонта холодильник сломался, мастер не является. Как подать в суд? Договор есть.
Читать ответы (3)
Денис
23.06.2015, 11:47

Магазин отказывается обменять товар или вернуть деньги.

Холодильник сломался спустя 4 года эксплуатации. АСЦ после диагностики выдал акт о списании, ремонт не возможен. Магазин отказывается обменять товар либо вернуть деньги, т.к. прошёл срок гарантии. Кто прав? Что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна К.
15.08.2013, 22:14

Проблемы с гарантией - Холодильник вернули после ремонта в плохом состоянии

Холодильник купили 2 года назад с гарантийным обслуживанием на 5 лет. Перестал морозить в морозильнике и отключаться. Вызвали мастера из Сервисного центра по гарантии. На дому ремонтировать отказались, забрали с собой. Привезли обратно и тут я его не узнала. Внешний вид заметно испорчен, я не говорю о грязи и пыли, это все ерунда, но сколы и потертости по всему корпусу, есть вмятины, нанесенные, как я считаю, острым предметом на самой видной стороне. Настроение испорчено, холодильник хочется выбросить. Посоветуйте пожалуйста как в этой ситуации поступить, бумаги никакие я им не подписала, написала только претензию ко внешнему виду. Могу ли рассчитывать на компенсацию или замену на новый холодильник, а этот пусть себе забирают и делают с ним что хотят. Обидно чисто по человечески, холодильнику всего 2 года, а выглядит хуже, чем до этого у нас 13-летний был.
Читать ответы (1)
Виктория
03.12.2018, 17:57

Проблемы с гарантией - Холодильник на гарантии, но неисправен уже более 30 дней. Что делать?

Холодильник на гарантии, куплен 3 месяца назад. Через 2 месяца после покупки, перестал работать. Мастер с сервисного центра осмотрев, дал заключение устно не гарантийный случай, у вас тараканы, возможно они съели электронный блок. Запчасть была заказана и поменена, холодильник так и не работает, цену за блок озвучили. Сказал, что надо менять и другую запчасть, и так же это не гарантийный случай, деталь заказана. Холодильник не эксплуатируется уже более 30 дней. Что я могу сделать в данном случае?
Читать ответы (1)
Светлана
05.01.2017, 15:30

Возможен ли обмен после ремонта холодильника на гарантии и какие действия необходимы для отправки на экспертизу?

Сломался холодильник на гарантии после ремонта (куплен 28.08.16, сдан в ремонт 09.12.16, получен 25.12.16) возможно ли в этот раз отправить на экспертизу с дальнейшим обменом и что для этого необходимо. На время экспертизы предоставляется ли подменник? Сколько длиться экспертиза?
Читать ответы (3)
Анатолий
15.11.2013, 23:18

Нарушение гарантии - Холодильник сломался через несколько дней после покупки, магазин отказывается заменить или отремонтировать

9 го сентября купили холодильник, сейчас он уже не работает, гарантийный срок идет. В магазине сказали так: у нас своего мастера нет, холодильник отправим производителю. Время ремонта обещают 45 дней, на другой холодильник не меняют, на время ремонта другой не дают. Правомерно ли это и как нам действовать. Спасибо!
Читать ответы (1)
Наталия
05.07.2015, 20:35

Как предоставить документы для ремонта холодильника на гарантии, если отсутствует чек и договор покупки?

Холодильник на гарантии, но с ним проблема, требуется ремонт. Какие нужно предоставить документы в магазин, где он приобретался? Он покупался в рассрочку, на руках гарантийный талон, инструкция, а вот чека и договора нет ( (Достаточно ли гарантийного талона? Печати в нем имеются, подписи тоже.. Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина Николаевна
28.07.2014, 19:53

Спор о гарантии - Ремонт холодильника отклонен из-за обнаружения тараканов на плате

Мы купили холодильник в 2013 году,14 июля он перестал морозить, мы обратились в сервисную службу, холодильник находится на гарантии, его приехали забрали, в замен привезли другой холодильник на время ремонта. Забрали холодильник 24.07.14,сегодня 28.07.14 нам позвонили и сказали, что холодильник не попадает под гарантийный ремонт, так как они обнаружили мертвых тараканов на плате, и что нам не будут его ремонтировать по гарантии. Подскажите пожалуйста мы можем как то оспорить это решение? Нам предложили заплатить 5000 рублей, чтобы его починить. Является ли наличие тараканов на плате не гарантийным случаем?
Читать ответы (1)
Ирина
15.07.2019, 07:33

Проблемы с ремонтом холодильника - гарантия не соблюдается и мастер не отвечает

Мастер заменил компрессор холодильника, дал гарантию 2 года. Через 4 месяца компрессор сломался вновь. Мастер не отвечал на звонки. Купила новый холодильник, тк лето. Сейчас не могу вернуть деньги за ремон с мастера. Как быть?
Читать ответы (1)
Владимир Георгиевич
11.03.2014, 16:35

Заявку на ремонт холодильника[ГАРАНТИЯ сделал двое суток назад но досих-пор мастер не появился-сколько ждать.

Заявку на ремонт холодильника[ГАРАНТИЯ сделал двое суток назад но досих-пор мастер не появился-сколько ждать.
Читать ответы (1)