Елена Сергеевна
21.06.2014, 19:22
Ошибки и неудачи с телефоном - что делать в случае отказа продавцов?
Читать ответы (2)
Был куплен телефон в Евросети 19.05.2013 г. в кредит. 06.06.2013 г. он поломался и 07.06.2013 был сдан в ремонт. Хотя я просил замены на аналогичный аппарат, мне отказали. Тогда было написано заявление на предоставлении замены на время ремонта в ответ они просто развели руками и сказали что замены нет и не будет ремонт будет в течении 45 дней! Могу ли я отказаться от отремонтируемого телефона и требовать новый? И что сделать с подменой на время ремонта? Стоимость телефона 22000 р.
