Затягивание возврата денег по кредитной карте Сбербанка - имеют ли они право и как действовать дальше?

• г. Красноярск

На автозаправке был отказ от покупки, сделанный по кредитной карте сбербанка. Кассир сказала-деньги вернут в течении 30 дней. Срок прошел-денег нет. Написала претензию в сбербанк, там сказали-рассмотрение-30 дней. Срок прошел-денег нет. Пришла узнать-сказали рассмотрение в течении 130 дней!? Это что-издевательство? Скажите-имеют ли они право так затягивать возврат и как можно действовать дальше?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Читайте условия договора.

Спросить

Получите в банке выписку из финансово-лицевого счета. Если обнаружится, что деньги не вернула организация, которая их списала, то обратитесь в суд.

Спросить