На велосипеде по правому ряду двигаясь, меня сзади столкнула автомашина - разбит велосипед и получены травмы. Как потребовать возмещение ущерба и поступить грамотно?
Вчера двигался на велосипеде по дороге по крайнему правому ряду (дачный массив) сзади на меня налетела автомашина. В итоге велосипед разбит полностью у меня гематомы и ушибы. Гибдд не вызывали обещали сегодня купить новый велосипед. Вправе ли я потребовать с них ущерб и как грамотнее поступить в такой ситуатции.
В данных случаях нужно вызывать сотрудников ГИБДД, чтобы потом Вам было чем доказать наезд. Данное ДТП не зарегистрировано и, при отсутствии свидетелей, практически бездоказательно. На основании чего Вы собираетесь требовать возмещение ущерба? Свидетели ДТП есть?
Спросить
Ребенок семи лет катался во дворе на велосипеде. Упал. Велосипед ударился об бампер машины. Сделал дыру на бампере. Автомашина застрахована КАСКО. Оценили ущерб 4 тыс. Но хозяева хотят новый бампер стоимостью 19 тыс. Подают на нас в суд. Как быть? Мой ребенок не специально упал с велосипеда.
Здравствуйте, Эльмира!
Желание хозяев - не есть законное требование. Спокойно дождитесь суда.
Суд сосед проиграет наверняка, т.к. страховая компания ущерб возместит сколько положено. А в суде не дураки сидят. Но на суд обязательно идите.
Удачи!
Виктор Николаевич.
СпроситьРебенка с супругом на велосипеде сшибла машина на пешеходном переходе. Водитель даже не изменился
у супруга садина а у ребенка легкий ушиб у велосипеда пострадали педали и скоростя какие наши действия копию протокола не дали. Ребенок ночью просыпался плакал теперь боится велосипед какой моральный ущерб можно потребовать.
У каждого регионального суда своя практика. Потребуйте больше суд все равно уменьшит
Спросить
Я украл велосипед, находящийся на площадке 5 этажа квартирного дома, не буду вдаваться в подробности почему и как, но так получилось. С велосипедом меня задержали, я признал полностью свою вину, дело направили в суд. Мириться пострадавший не хочет, так как требует возмещение в виде нового велосипеда, хотя ущерб самому велосипеду не был нанесен, кроме как покраска велосипеда в другой цвет. Я много раз перед ним извинялся, но он все равно требует новый велосипед и слушать не хочет. На велосипед у него ни чека, ни документов, ни паспорта нет, он же велосипед покупал ранее,3 года назад с рук, поддержанный. Состояние у велосипеда довольное старое.
Я ранее не судим, работаю, женат, двое детей, мне 27 лет. Скажите пожалуйста, что в данном случае мне грозит, какое наказание. До суда не дошло, так как судья сейчас на больничном.
Евгений, мириться не хочет? Ну что же, в суде так и держитесь, вину признавайте, исковые требования тоже, кайтесь, извинения перед потерпевшим, Приобщите хорошие характеристики, копии свидетельства о рождении детей. Просите не лишать свободы. Штраф правда большой - 200 МРП. Ну, условный срок наказания.
Спросить
Как снять побои несовершеннолетнему (16 лет), сбили на велосипеде при выезде из жилой зоны (нарушение пункта 8.3 ПДД), упал с велосипеда, синяки, ссадины и ушибы. Водитель первую помощь не оказал, была устная договорённость о возмещении ущерба (сломан велосипед), а водитель позднее отказался возмещать ущерб. Подано заявение в полицию, нужно снять побои. Где это можно сделать?
Здравствуйте. Тут такое дело, что велосипедист ещё окажется виноватым, поэтому советую не рассчитывать на поддержку со стороны ГИБДД.
Спросить
Как поступить в данной ситуации? Мои дети играли в скверике ребенок катался на велосипеде, подошел незнакомый мальчик и как то сломал велосипед, он вроде у него упал. В итоге велосипед сломался. Сумма ущерба не значительная но все равно обидно. На замечания сделанные маме ребенка повредив его велосипед меня еще выставили дурой. Подскажите как поступить в данной ситуации на основании закона?
Таких законов нет, увы. Если считаете что вам причинен ущерб, то следовало обращаться в полицию, фиксировать факт поломки и уже потом обращаться с письменной претензией о возмещении причиненного вам ущерба
СпроситьЕхал на велосипеде сломалось крепление сиденья, я упал назад а велосипед поехал прямо въехал в автомобиль и разбил фару, гаи приехали все оформили вызвали в гибдд и уехали, что будет дальше? Придется ли мне возмещать ему ущерб? Если да как оценить этот ущерб?
По ст. 1064 ГК РФ виновное лицо возмещает вред, вред оценивается собственником или независимым экспертом. Была ли оформлена справка о ДТП? кто признан виновным в справке? Если Вы не договоритесь в добровольном порядке, то потерпевший может обратиться в суд и взыскать с Вас ущерб, если докажет, что Вы виновны в ДТП,
СпроситьЯ ИП, есть магазин. Продаю велосипеды. Вчера в магазине был приобретён велосипед за 80.000 рублей. Сегодня клиент хочет его вернуть, основание, он не достаёт до педалей. Размер велосипеда подобран правильно, но так как он купил специализированный велосипед для спорта, то для окончательной настройки требуется уменьшать длину подседельного штыря, это делается в специальных мастерских. Вопрос, велосипед технически исправлен. Могу ли я по закону не возвращать деньги?
Здравствуйте, Павел! Можете не возвращать, т.к. это не не достаток товара в понимании ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", а настройка товара для его использования путем подгонки, которая может быть произведена как раз в мастерской. И если Вы предупреждали об этом потребителя в момент продажи товара, то недостатком товара, не оговоренным продавцом, это назвать нельзя. Ведь положения ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" применяются в случае недостатка, НЕ ОГОВОРЕННОГО продавцом. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
Спросить
Ответ отключен модератором
Здравствуйте Павел
Можете отказать покупателю в замене товара так как замене не подлежат:
автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения согласно п.10
Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя "
Предложить уменьшать длину подседельного штыря, за свой счет т.к. это делается в специальных мастерских.
Спросить
На мотовелотовары не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Если велосипед исправен, то можете не возвращать деньги.
Напишите ответ на претензию с указанием того, что покупателю отказано. Пусть идет в суд, если захочет, и доказывает недостаток товара или то,что Вы ему предоставили недостоверную информацию. Или еще что-то.
Ничего он не высудит у Вас.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"Спросить10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства б
Павел, покупатель вправе в течении 14 дней с даты продажи товара возвратить велосипед, при этом независимо от основания возврата велосипеда. Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:
Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков.
Спросить
Здравствуйте, деньги можете не возвращать, так как согласно пункта 10 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя " велосипед относится к категории "мотовелотовары" и не может быть возвращен покупателем в том случае, если не имеет производственных дефектов, скрытых при продаже.
В данном случае неподходящий размер подседельного штыря не является дефектом, к тому же покупатель самостоятельно выбирал товар, а значит должен был учесть этот момент. Предложите покупателю увеличить длину за свой счет.
Спросить
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.). Велосипед относится к категории «мотовелотовары», в связи с этим велосипед надлежащего качества не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации. Поэтому можете отказать.
Спросить
Велосипед не относится в технически сложным товарам. По требованию потребителя придется вернуть деньги и принять велосипед, если товар сохранил товарный вид, заводскую упаковку, заводские ярлыки, наклейки. Если есть хотя бы малейшие признаки использования велосипеда, то можете отказать в требовании потребителя.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Спросить
Уважаемый Павел!
Судя по вашей информации в этом юридическом вопросе, этот товар является качественным, без недостатков, без заводского брака. А поэтому ваш этот вопрос можно разъяснить с ссылками на нужные нормативные акты следующим образом.
Во-первых, понятие недостатка товара и существенного недостатка товара указаны в преамбуле Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Во-вторых, с учетом положений статьи 4 Закона № 2300-1, этот товар был качественным, недостатков в нем потребитель не обнаружил при осмотре этого товара во время его покупки, как и после покупки этого товара. Поэтому положения статьи 18 этого Закона № 2300-1, определяющие права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, не могут применяться.
Как не могут применяться и положения статьи 21 Закона № 2300-1, регулирующие порядок замены товара ненадлежащего качества.
В-третьих, согласно информации, указанной в этом вопросе, при продаже этого товара продавец не нарушил Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
Поэтому в указанном случае требования потребителя незаконные.
Продавец вправе отказать этому потребителю вернуть ему деньги, которые он заплатил за товар надлежащего качества.
Удачи Вам.
Спросить
В соответствии со ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" товар подлежит обмену.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
СпроситьЗдравствуйте, Павел!
Естественно можете не возвращать.
Не идите на поводу подобных "потребительских террористов".
Товар качественный.
И покупал он велосипед, а не платье, которое не подошло.
Оснований для возврата нет никаких.
См. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", п. 10.
Спросить
Здравствуйте!
Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей возможен обмени возврат ряда товаров надлежащего качества
Но перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Смотрим перечень и видим
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
Сюда и отнесен велосипед.
Если нет сомнений в его исправности, имеете право отказать.
СОВЕТ
на претензию, если она будет направлена Вам покупателем, дать обоснованный и подробный ответ с перечислением норм закона.
СпроситьДТП произошло на проезжей части во дворе пятиэтажного дома. Я на велосипеде переезжала дорогу. Слева от меня по правой полосе навстречу мне двигался мальчик 12 лет на мопеде. Когда я переехала правую полосу и стала заканчивать свой путь через проезжую часть левой полосы, мопедист резко повернул в мою сторону, (выехал на встречную полосу) и произошло столкновение. Я получила многочисленные тяжелые ушибы и гематомы, лопнула камера переднего колеса велосипеда. ДТП зафиксировано ДПС, ушибы зафиксированы скорой помощью. Как мне поступить в данной ситуации? Что делать? Могу ли я требовать уплата морального ущерба и в каком размере?
ГИБДД должно установить вину ребенка. сможете взыскать причиненный вред с его родителей.
СпроситьВо дворе возле дома ребенок 6-ти лет катался на велосипеде. Во двор заехала грузовая машина мусоровоза. Следом за ней заехала ВАЗ 2110. Ребенок объехал машину ВАЗ и оказался вплотную к машине мусоровоза. Неожиданно мусоровоз резко затормозил. Ребенок тоже резко тормозил и заваливаясь подает на велосипеде набок прямо под заднее колесо мусоровоза. Мусоровоз тем временем вклячает заднюю скорость переезжает велосипед. Ребенок в последний момент успевает вытащить ноги из под велосипеда и убежать. Велосипед раздавлен полностью. Как следует поступить в данной ситуации маме ребенка?
Я думаю в больших городах детям лучше на велосипеде не кататься по улицам. Есть для этого специальные парки. По факту наезда,все как обычно вызывать ГИБДД .
СпроситьУ меня был украден велосипед, написала заявление, сегоня пришли из отдела, сказали что нашли вора, он украл велосипед и перепродал его, велосипеда не вернуть, как выставить сумму ущерба и что будет вору за кражу велосипеда.
Вора привлекут к уголовной ответственности, вы можете подать следователю гражданский иск, он будет рассмотрен одновременно с уголовным делом.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вы имеете право по данному обстоятельству подать следователю гражданский иск. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
Спросить
Доброе утро. Вы имеете полное право взыскать компенсацию причиненного ущерба стоимость данного велосипеда на основании статьи 1064 Гражданского кодекса.
Спросить
