Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Что делать если заблокировали карту?

09.05.2025, 16:48

• г. Луганск

Здравствуйте, недавно я потерял телефон а в чехле которого была моя банковская карта Сбербанка, телефон нашли мошенники и отмывали через мою карту деньги. В связи с этим мою карту заблокировали по 115-фз. Я позвонил в горячую линию и мне сказали принести соответствующие документы о переводах, но у меня их нет. Могу ли я написать заявление и попросить разблокировать карту без этих документов? Ответьте пожалуйста я не могу спать уже 5 день спокойно

Читать ответы (12)

Могу ли я написать заявление
Соответствующие документы
Карты сбербанка мошенники

Ответы на вопрос (12):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

09.05.2025, 16:49,

г. Красногорск

А вы сами карту не блокировали, да?

С уважением.

Спросить

Автор вопроса

Арсений

09.05.2025, 17:00,

г. Луганск

Пришел в банк,сделал новую карту Сбербанка попросил заблокировать старую. Как только зашел в личный кабинет увидел что старая карта не заблокирована , сразу позвонил на горячую линию и в итоге заблокировали 2 карты моих

Спросить

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

09.05.2025, 16:50,

г. Ростов-на-Дону

Вам нужно в полицию обращаться и фиксировать факт хищения вашей карты и дальнейших противоправных действий с ней. Саму карту разблокировать вы не сможете, тем более что у вас нет ее в наличии.

Спросить

Юрист

Елесин А.В. 4.2

09.05.2025, 16:50,

г. Нижний Новгород

Смешно, карту сразу надо было блокировать... И менять... Вас привлечь надо за соучастие...

Спросить

Автор вопроса

Арсений

09.05.2025, 16:53,

г. Луганск

Я пришел в банк поменял карту,попросил что бы ту карту заблокировали как только я зашел в личный кабинет с новой карты увидел что та карта не заблокирована,сразу позвонил на горячую линию и в итоге мне заблокировали и новую и старую карту

Спросить

Юрист

Куликова К. С. 4.9

09.05.2025, 16:51,

г. Тверь

Карту разблокировать вы не сможете. Обращайтесь в полицию.

Спросить

Юрист

Швайцер А.А. PRO 5.0

09.05.2025, 16:51,

г. Калининград

Добрый вечер!

Вы можете написать заявление в Сбербанк с просьбой о разблокировке карты. В данном заявлении обязательно укажите все обстоятельства, связанные с потерей телефона и мошенничеством.

Также постарайтесь указать, что у вас нет документов о переводах, так как это связано с действиями мошенников. Банк может принять решение о дальнейших действиях, возможно, они смогут вас идентифицировать по другим данным.

Рекомендуется обратиться в отделение банка лично, чтобы объяснить ситуацию. Возможно, потребуется предоставить свои документы для подтверждения личности.

Спросить

Автор вопроса

Арсений

09.05.2025, 16:54,

г. Луганск

Здравствуйте,спасибо за конкретный ответ, а в самом банке могут отказать в написании заявления или нет?

Спросить