Я могу это как-то оспорить?
349₽ VIP

• г. Москва
Добрый день! Мне сраховая Ренессанс отказывается выплачивать страховую сумму за подкапсульный разрыв селезенки, поскольку написали, что в направлении в стационар врач не написал причину.. я могу это как-то оспорить?
Читать ответы (14)
Ответы на вопрос (14):
Это лучший ответ

Здравствуйте !

В данном случае, желательно бы ознакомиться с документами (договор, страховой полис и т.д). для дачи правовой оценки

Таким образом, с юридической точки зрения, предварительно следует направить письменную досудебную претензию Ренессанс , в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о взыскании и выплате страховой суммы, возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

Добрый вечер! А я могу Вам выслать договор и ответ от страховой? Спасибо, Ася

Спросить

Смотрите, здесь всё зависит от условий договора страхования.

Надо смотреть доп. соглашение к договору, перечень страховых случаев.

По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

Заключение договора страхования в пользу выгодоприобретателя, в том числе и тогда, когда им является застрахованное лицо, не освобождает страхователя от выполнения обязанностей по этому договору, если только договором не предусмотрено иное либо обязанности страхователя выполнены лицом, в пользу которого заключен договор.

Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Если отказ необоснованный, обращайтесь с иском в суд.

- см. ст. 927, 934, 939, 943, 954 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

Спросить

Спасибо большое за подробную информацию! Я вот пытаюсь понять, правомерно они отказывают или нет, поскольку мне кажется немного скользая получилась у меня ситуация...

Спросить

Здравствуйте Ася

В вашем договоре страхования должно быть указано о характере страхового случая для получения страхового возмещения в соответствии с п.2 ст.942 ГК РФ

2. При заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:

1) о застрахованном лице;

2) о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая);

3) о размере страховой суммы;

4) о сроке действия договора.

___

Исходя из условий договора страхования и наступившим повреждением здоровья можно говорить, страховой случай или нет

Вас же не просто так направили в стационар, значит была причина , что можно подтвердить медицинской документацией, поэтому отказ в страховом возмещении не основан на законе , противоречит норме закона

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна А.

Спросить

Спасибо большое! Вот я им то же самое пишу; а они утверждают, что должна быть указана в направлении от врача причина травмы!

Спросить

Это их надуманная причина отказа, в связи с чем возникло основание для обжалования отказа в выплате страхового возмещения в порядке ст.942 ГК РФ

Спросить

Здравствуйте, уважаемый Гость правового портала 9111!

Перечень страховых случаев, а также перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению, долдны быть указаны в договоре страхования ( ст 942 ГК РФ). Исходя из содержания договора страхования, обращайтесь к страховой компании с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании страховой суммы, неустойки и компенсации морального вреда. Также можете взыскать штраф в свою пользу 50% от присужденной суммы и судебные расходы.

Спросить

Юристу надо видет договор, мёд документы и о каз страховой. Далее обращение к финансовому уполномоченному - ст. 15 закона о фигуре.

Спросить

Согласно статье 958 Гражданского кодекса РФ, договор страхования — это соглашение, по которому страховщик обязуется в случае наступления страхового случая выплатить страховую сумму. Страховой случай определяется договором и обычно подтверждается медицинскими документами, диагнозом, заключением врачей.

Отказ в выплате на основании отсутствия в направлении причины госпитализации может быть признан необоснованным, если иным образом подтверждается факт заболевания или травмы (в вашем случае — подкапсульный разрыв селезенки). Обязанность подтверждения страхового случая лежит на страховщике (см. пункт 1 статьи 958 ГК РФ).

Также согласно статье 9 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховщик обязан предоставить объяснение и обоснование отказа в выплате.

Рекомендуется требовать от страховой компании письменное мотивированное разъяснение в отказе с указанием нормативных оснований, на которые она ссылается.

Если отказ кажется необоснованным, вы можете подать жалобу в Банк России — орган, осуществляющий страховой надзор, либо обратиться в суд с заявлением о защите своих прав по договору страхования.

Для этого важно собрать полный пакет медицинских документов, включая диагноз, заключение лечащего врача, выписки из истории болезни, чтобы доказать факт страхового случая.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо! У меня ответ только по мейлу. А медицинские документы все имеются.

Спросить

есть все медицинские документы — это важный аргумент при оспаривании отказа страховой компании. Если ответ от страховой вы получили только по электронной почте, вы можете запросить у них письменный отказ с подписью и печатью для официального оформления.

рекомендую сделать следующее:

1. Направить в страховую компанию письменное обращение (желательно заказным письмом с уведомлением) с требованием объяснить причины отказа более подробно и представить мотивированное решение.

2. Одновременно подготовить жалобу в Банк России, приложив ваш договор страхования, ответ страховой и медицинские документы.

3. Если страховая не пойдет на уступки, можно будет готовить иск в суд о взыскании страховой суммы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо огромное за подрбный ответ!

Спросить

Вы сможете обратиться с исковым заявлением в суд согласно ст 131 ГПК РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 6 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё