Вопрос о возврате и возможности проведения экспертизы для балеток с разваливающейся подошвой
У меня такой вопрос: я 25 мая купила балетки, на них гарантия 30 дней. Носила их 2 недели, и по истечении этого времени у них рассыпалась подошва на пятке. Могу ли я вернуть их в магазин и получить обратно деньги, и в случае чего потребовать экспертизу? И за чей счет она будет сделана?
Вы вправе предъявить претензию о некачественном товаре (обуви) и о возврате уплаченной Вами суммы. В случае наличия спора о причине недостатков в товаре магазин будет обязан провести экспертизу за свой счет (вы вправе присутствовать при проведении экспертизы). При этом если экспертиза установит, что недостатки возникли из-за обстоятельств, за которые не отвечает продавец и изготовитель, Вы обязаны будете возместить стоимость экспертизы. Однако, если Вы будете не согласны с результатами экспертизы, их можно будет обжаловать в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
Гарантийный возврат - Сандалии Basconi с истекшей подошвой - возможно ли вернуть в магазин?
Продление гарантии при покупке обуви на распродаже - возможность обмена на деньги и защита прав потребителя
Как правильно поступить, если купленные балетки из натуральной кожи лопнули через 3 дня?
Возникли проблемы с новыми туфлями - неровная подметка и дискомфорт. Кто должен оплачивать экспертизу - магазин или покупатель?
Вопросы гарантийной замены и сроки возврата денег за некачественные кожаные балетки с лаковыми носами
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Гарантия на туфли и процесс возврата - почему я хочу вернуть товар и получить деньги за экспертизу?