Угрозы со стороны коллекторского агентства - что предпринять?
Что мне делать. К сожалению, есть долг по кредитной карте, по возможности его закрываю, но сейчас не работаю, образовалась существенная просрочка. Договор передали коллекторам, я не получала уведомлений об этом. Сегодня (14.06.13) в 00:11 получила смс с текстом: Переуступка договора активирована... Коллекторское агенство. В 14:27 пришла угроза: Я тебе сегодня лицо кислотой оболью (с). Что мне делать в данной ситуации?!
Угроза убийством ли ипричинением вреда здоровью ст. 119 УК РФ. Пишите заявление в полицию.
Спросить
Здравствуйте Ирина.
В полицию то Вы можете обратиться. Только толка от этого не будет, так как по ст. 119 УК РФ (угроза убийством или причинением телесного вреда здоровью) привлекают только за реальную угрозу, т.е. за фактические действия. По телефону по средством СМС, Интернета и так далее - реальной угрозы, согласно УК РФ не может быть...
Что делать в такой ситуации.
1. Срочно пишите жалобу в РОСКОМНАДЗОР. Они проведут проверку деятельности коллекторского агентства и Банка - и привлекут к административной ответственности и того и другого.
По практике могу сказать - после проведения проверки - коллекторы пропадают на долгие годы.
2. Пишите заявление в прокуратуру на проведение прокурорской проверки. Здесь в отличии от обращения в полицию Вы просите не привлечь к уголовной ответственности коллекторов, а просите провести прокурорскую проверки законности договора уступки прав требования с учетом положения ст. 26 ФЗ "О Банках и банковской деятельности", а также с учетом ст. 9 ФЗ "О персональных данных".
Разницу уяснили?
3. Напишите в Банк запрос Ваших документов по Вашему кредитному договору (ДОговор, график, ТП, Общие Условия, выписка по счету и так далее). Сюда же включите договор уступки прав требования.
4. Тоже самое и в соответствии со ст. 385 ГК РФ напишите требование в коллекторское агентство о доказательстве их прав требования. Если ответ не придет - а после проведения проверок - ответа однозначно не будет - Вы имеете полное право не исполнять требования нового кредитора (ст. 385 ГК РФ).
5. При приезде к Вам домой коллекторов - вызывайте полицию с тем, что неизвестные вымогают (требуют) у Вас оплаты каких то денег.
Удачи Вам.
Спросить
Ирина добрый день. Обращайтесь в полицию. Попутно необходимо выяснить есть ли банковская лицензия у коллекторов.
Спросить
Здравствуйте! Наиболее эффективным средством защиты Ваших прав в указанном случае будет расторжение кредитного договора и рассрочка исполнения решения суда. Будете выплачивать сумму долга небольшими аннуитетными платежами по удобному графику, утвержденному судом. Дальнейшие проценты и пени по кредиту начисляться не будут. Будем рады помочь в Вашей ситуации.
Спросить
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
Спросить
Платить коллекторам бессмысленно. Как только Вы отнесете им хоть рубль, они поймут, что можно еще. Каждый раз они будут придумывать новые неустойки, проценты и прочее.
Есть два варианта поведения при общении с коллекторами.
1. Не общаться.
2. Активно общаться.
1. Для того, чтобы не общаться с коллекторами лучше всего сменить номер телефона.
Если номер телефона менять не удобно, то надо как можно быстрее освоить функцию «черный список». Звонят коллекторы из скайпа и прочих удобных приложений, и номеров у них может быть много, но рано или поздно в черный список попадут все их номера.
Внезапно долг может оказаться у других коллекторов, у последних другие телефоны и проч…
Полезно на коллекторов жаловаться в прокуратуру, полицию.
2. При активном общении с коллекторами надо задавать много вопросов, на которые им трудно будет ответить.
- На каком основании они требуют вернуть долг.
- Точная сумма задолженности с разбивкой на ОД, %%, неустойку…
- Юридический адрес организации, ИНН, ОГРН, сайт…
- ФИО сотрудника, с кем общаетесь.
Звонить всегда будут разные, задавать вопросы будут одни и те же. Угрожать будут одним и тем же. Чаще всего.
- Придем опишем имущество.
- Органы опеки заберут детей.
- Вы не устроитесь на работу.
- Мы обратимся в суд.
- Вас посадят за мошенничество.
- Суд пройдет без Вас.
- Опишут имущество родственников, друзей и проч…
Все эти угрозы – полный бред, за исключением суда.
В суд коллекторы действительно могут обратиться, но при определенных обстоятельствах.
Сейчас коллекторы только и могут, что звонить и запугивать…
ВСЕГДА ЗАПИСЫВАЙТЕ РАЗГОВОРЫ С КОЛЛЕКТОРАМИ
Спросить
Мфо честное слово передало долг коллекторам 18.12.2018 года, сегодня пришло судебное письмо о том, что мфо честное слово подало на меня в суд и взыскивает с меня долг и проценты. Имеет ли право мы и после передачи договора в коллекторское агентство подавать иск в суд от своего лица? Или это должны делать коллекторские агентства. В данном случае тот "АСВ"?
Была просрочка по кредиту ОТП БАНК, в договоре нет пункта передачи третьим лицам-коллекторам. На сегодняшний день коллектора выносят мозги телефонными звонками, а банк отвечает Вас передали в коллекторское агенство. Что делать кому платить, если договор был с банком.
Взяла микрозайм в мфо в размере 4000, выплатить возможности не было, т.к. лежала в больнице. Сейчас просрочка 300 дней и долг передали коллекторам, которые требуют выплатить 60000. Подскажите, как действовать в данной ситуации и можно ли сделать запрос в коллекторское агенство чтобы получить копию договора о переуступке и как начислялись штрафы.
Потребительский кредит банку ВТБ не погашен есть большая просрочка. Коллекторское агенство сообщило, что банк по договору цесии передал долг им. Обязан ли банк предоставить мне договор цесии или в крайнем случае уведомление о договоре цесии. Как вести себя с коллекторами которые предлагают погасить долг в 3 раза меньше и обещают что у приставов будет этот долг закрыт.
09.12.2013 между мной и банком был заключен кредитный договор на получении кредитной карты. Последняя оплата по карте мной была произведена 02.03.2015, далее оплат не было, и 28.06.2018 банк продал долг по договору цессии коллекторам, без должного уведомления меня. На сегодня коллекторское агентство подало иск, не пропущен ли срок исковой давности - если учесть что последний платеж был 02.03.2015 года?
Брали наличными деньги в кредит в отп банке. Всё успешно закрыто ещё в августе 2017 года. Сегодня пришло смс-уведомление о том, что у меня имеется задолженность по кредитной карте отп банка. Но такой нюанс, карту не получала, в глаза не видела, тем более не активировала. Вопрос: что делать, как доказать что карта не была доставлена и не активирована? Спасибо заранее за ответ.
Пришла смс, что мой кредитный договор передали в коллекторское агенство Морган стоун. Звонят, я не беру трубку. Какие права они имеют по отношению моего договора?
Пользовалась картой кредитной долго и платила всегда без просрока, ну возникли трудности, теперь плачу но не всю сумму минимального платежа, пришло смс сообщение с текстом, что банк продал коллекторам долг и сейчас сумма еще выросла, что мне делать в такой ситуации? Кредитный лимит 36 тыс, а требуют уже 52 тыс.
Пользовалась картой кредитной долго и платила всегда без просрока, ну возникли трудности, теперь плачу но не всю сумму минимального платежа, пришло смс сообщение с текстом, что банк продал коллекторам долг и сейчас сумма еще выросла, что мне делать в такой ситуации?
Что делать в данной ситуации. От компании акс финанс поступают звонки и смс с угрозами. Смс конкретно что обольют кислотой мое лицо если я не погашу долг. Спрашиваю сумму и договор в ответ одни оскорбления. Ничего существенного не гов орят. Встреча была личная не представляются договор показали со сторонв. В руки прочитать не дают. Что делать в этой ситуации подскажите пожалуйста.
