Как заставить сделать перерасчёт суммы за ТКО?

349₽ VIP

Ответ отключен модератором

Не надо идти на их поводу. Для начала жалобу напишите в прокуратуру.

Согласно статье 10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Срок рассмотрения жалоб прокурором составляет до 30 дней (но может быть продлен до 60 дней).

Далее надо будет в суд обращаться, если прокуратура не поможет.

Здравствуйте!

Обращайтесь с соответствующей жалобой в прокуратуру (ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»).

Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, неиспользование жилого помещения собственником или отсутствие в нём зарегистрированных лиц не освобождает от обязанности вносить плату за коммунальные услуги, включая вывоз ТКО. При отсутствии зарегистрированных и проживающих лиц объём услуги рассчитывается с учётом количества собственников помещения (пункт 148.36 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354).

Таким образом, даже если в квартире никто не проживает и не зарегистрирован, обязанность платить сохраняется.

Перерасчёт платы за период отсутствия

С 1 марта 2023 года установлен порядок перерасчёта платы за коммунальные услуги, включая ТКО, при временном отсутствии потребителя (пункт 86.1 Правил № 354, приложение № 4 к постановлению Правительства РФ от 16 ноября 2022 г. № 2076). Для перерасчёта необходимо подать заявление и приложить подтверждающие документы (например, адресную справку).

Однако отсутствие постоянного проживания и регистрации не всегда признаётся временным отсутствием, и перерасчёт возможен только при подтверждении факта временного отсутствия более 5 полных календарных дней подряд.

Использование данных из ГИС ЖКХ

Региональный оператор вправе использовать сведения о количестве зарегистрированных лиц из ГИС ЖКХ (пункт 1 статьи 6 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ). Однако, если в системе отображается и вами, и УК подтверждается только один проживающий, а адресная справка подтверждает отсутствие зарегистрированных, требование ООО «Эко-Сити» о начислении за трёх человек не имеет законных оснований без предоставления ими доказательств.

Обязанность доказывать и предоставлять документы

В соответствии с гражданским законодательством (статья 56 Гражданского кодекса РФ) бремя доказывания факта, на котором основаны требования, лежит на истце (в данном случае — ООО «Эко-Сити»). Следовательно, именно оператор должен доказать наличие трёх проживающих, а не вы — отсутствие.

Требование ООО «Эко-Сити» предоставить копии паспортов бывших прописанных лиц и другие документы для подтверждения отсутствия проживания не соответствует закону и может рассматриваться как необоснованное.

Вы обязаны платить за вывоз ТКО исходя из количества собственников, если в квартире нет зарегистрированных и проживающих лиц. ООО «Эко-Сити» должно обосновать свои начисления и учитывать достоверные данные из ГИС ЖКХ и адресной справки. Перерасчёт возможен при подтверждении временного отсутствия, но не при полном отсутствии регистрации и проживания. Требование заключить договор для перерасчёта не является обязательным условием, однако может быть рекомендовано для упрощения взаимодействия. При отказе оператора сотрудничать — используйте административные и судебные механизмы защиты.

Здравствуйте, уважаемый Евгений!

В соответствии с п. 148(36) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.08.2024) при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

——————————————

Таким образом, при отсутствии зарегистрированных в квартире лиц, оплата начисляется по количеству собственников. Если собственник один, то оплата производится за одного человека.

——————————————

Подавайте в управляющую компанию заявление о перерасчёте. К заявлению приложите справку из МВД РФ о зарегистрированных лицах, копию выписки из егрн о количестве правообладателей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Также можно подать жалобу в ГЖИ и Роспотребнадзор.

Добрый день, Евгений.

1)Направьте в ООО “Эко-Сити” письменное обращение (заказным письмом с уведомлением о вручении) с требованием произвести перерасчет платы за обращение с ТКО.

- К обращению приложите копии:

Адресной справки.

Документа, подтверждающего право собственности на квартиру (выписка из ЕГРН).

Скриншота из ГИС ЖКХ (если он подтверждает ваши слова).

Предыдущих квитанций об оплате ТКО (для подтверждения, что ранее платили как за одного собственника).

2)Направьте жалобу в ГЖИ вашего региона на неправомерные действия ООО “Эко-Сити”. В жалобе укажите все те же сведения, что и в обращении в ООО “Эко-Сити”, и приложите копию вашего обращения и полученные от ООО “Эко-Сити” ответы (если они есть).

3)Направьте жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей со стороны ООО “Эко-Сити”.

4)Направьте заявление в прокуратуру с информацией о нарушениях со стороны ООО “Эко-Сити”

5) Если все предыдущие действия не принесли результатов, обратитесь в суд с исковым заявлением

6)Вы не обязаны заключать договор с ООО “Эко-Сити” на условиях, которые нарушают ваши права. Заключение договора должно быть добровольным и не должно являться условием для перерасчета.

6)Действия ООО “Эко-Сити” в вашей ситуации представляются неправомерными. Вам необходимо активно защищать свои права, обращаясь в надзорные органы и суд. Не соглашайтесь на невыгодные условия заключения договора и не предоставляйте персональные данные третьим лицам.

7)ст. 153-155 ЖК РФ, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (Правила № 354), Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ “Об отходах производства и потребления”, Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”

Уважаемый Евгений, здравствуйте!

--------

В соответствии с пунктом 148(36) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами определяется исходя из количества собственников данного помещения.

Таким образом, начисление платы за услугу по обращению с ТКО исходя из количества проживающих, превышающего количество собственников, не соответствует установленному порядку.

----------

Ваша обязанность по предоставлению документов ограничивается подтверждением отсутствия зарегистрированных и проживающих лиц. Адресная справка, подтверждающая отсутствие зарегистрированных граждан, а также показания приборов учета, свидетельствующие об отсутствии потребления коммунальных ресурсов, являются достаточными доказательствами. Требование ООО "Эко-Сити" о предоставлении дополнительных документов, а также обязывание заключить прямой договор для рассмотрения вопроса о перерасчете, не основано на нормах действующего законодательства и не может служить препятствием для проведения перерасчета.

------------

Рекомендую направить в адрес ООО "Эко-Сити" письменное заявление с требованием произвести перерасчет в соответствии с п. 148(36) Постановления № 354, приложив имеющиеся подтверждающие документы. В случае отказа или игнорирования Вашего обращения, целесообразно обратиться с жалобой в прокуратуру для проведения проверки законности действий организации, а также в Государственную жилищную инспекцию субъекта РФ.

С уважением, Д.А.Разина

Предьявите претензию официально. О перерасчете,приложите документы с другого места жительства.Далее с иском в суд