Коллекторы игнорируют претензию на уступку долга - что делать?
Банк продал долг коллекторам, у нас оставались две последние платежки по кредиту. На их письма с требованием оплаты, я два раза заказным письмом с уведомлением направляла претензию, чтобы коллекторы подтвердили уступки прав требования, и прислали мне все документы, но они не реагируют и шлют также письма. Что еще предпринять?
Если банк обратился к коллекторам, значит, он сомневается в том, что сможет взыскать с Вас долги.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
Дарья, здравствуйте.
Я думаю, В Вашем случае уже нужно писать заявление в полицию и прокуратуру о вымогательстве с приложением Ваших квитанций и копий писем.
Удачи!
Спросить
Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:
1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).
3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.
4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами
(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.
Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов
и суммой ожидаемого уменьшения долга.
Спросить
Есть долг перед банком Траст, банк продал коллекторам "Югория", отделения банка нет в городе (все закрылись). Коллекторы шлют письма с суммой в два раза больше. Имеет ли право банк продать долг мой коллекторам?
Пришло заказное письмо от компании ООО «АКТИВБИЗНЕСКОНСАЛТ» Как я понимаю это коллекторы. Банк продал им долг. В письме есть копия заявления о замене стороны по делу в порядке правопреемства, уведомление о состоявшейся уступке прав (требований) и требование о погашении задолженности в течении 5 дней. А так же ещё Реестр передаваемых прав и Договор уступки прав требования (цессия).
Сумма долга 49 тыс. Кредит был взят в 2019 году. У меня с работы отдавали 50% приставам по этому делу, сейчас узнается что долг продан и сумма та же.
Банк продал мой долг коллекторам я узнал когда пришел платить в банк и мне вернули два моих платежа последних, письма из банка не было что продает только письмо о долге и все, что делать и могу я потребовать чтобы было все по закону через суд?
Банк продал мой долг коллекторам, но никаких документов о продаже долга от банка я не получила. Коллекторы прислали Уведомление о состоявшейся уступке прав требования, но я боюсь им платить, т.к. такую бумагу я и сама могу напечатать. Как быть, что первым делом мне нужно сделать.
Здравствуйте, приставы снимают ежемесячно 50% з/п. (долг по кредиту). Но банк прислал письмо о передаче прав требования коллекторам и коллектора не дают покоя. Как быть в такой ситуации?
Есть долг банку МТС. Продан долг уже четвертым коллекторам. Сегодня коллекторы прислали письмо из Нижнего Новгорода, хотя я проживаю в Москве и требуют долг. Почему они шлют письма из другого города никак не могу понять?
Достают коллектора звонками по 15-35 звонков в день. На мое письмо предоставить документы, которые могут подтвердить их право на требование долга банку и на звонки, коллектора ни как не реагируют.
У меня такая ситуация: платила задолженность последний раз в апреле 2014 г. Справка от приставов имеется. Банк продал долг коллекторам, а они прислали письмо претензию о взыскании долга в марте 2017 г. Я на письмо не отвечала и с коллекторами не разговаривала, долг я не признала. Вопрос: Прерывается ли срок исковой давности, если они прислали письмо, но я никак не отреагировала на него?
У меня возник долг перед банком, банк продал его коллекторсм, ни банк ни коллекторы ни каких документов о переуступки прав требования мне не предостовляли, присылаят письма с угрозами и т.п.Недавно коллекторская компания прислала мни письмо о том что мой долг они продали другой компании. У меня вапрос законно ли что один коллектор продаёт долг другому ведь я им такова согласия не довал.
Коллекторы требуют долг, говорят заключен договор уступки права требования. Я направила в банк который продал мой долг чтобы предоставили копию договора (мой экземпляр утерян) и справку об отсутствии долга. Отправили в банке к коллекторам. Могу я требовать у банка документы?
