Проблемы с покупкой телефона через интернет-магазин - как вернуть деньги?

18.06.2013, 17:18

• г. Нижний Новгород

Покупала телефон через московский интернет-магазин. Сама проживаю в Нижнем Новгороде. Оплата производилась через Яндекс-деньги. Доставленный телефон оказался неисправен. Спустя 2 месяца добилась того, что телефон взяли на гарантийный ремонт в сервисный центр. После ремонта, еще через месяц, телефон выдали, но он вновь был неисправен. Вернуть деньги взамен неисправного телефона фирма отказывается. Могу ли я вернуть деньги за телефон?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

18.06.2013, 18:03,

г. Магнитогорск

Добрый день!

Вы вправе обратиться в суд с требованием о защите Ваших прав - возврате товара и уплаченной за него денежной суммы.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с покупкой телефона через интернет-магазин - как вернуть деньги?

Кто должен дать взамен телефон: магазин, в котором я покупал телефон или сервисный центр?

Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?

Проблемы с гарантией на телефон - ожидание запчастей и сложности с общением с магазином

Неисправность смартфона - возможности после гарантийного ремонта

Телефон НТС вернулся с повреждением экрана после ремонта в сервисном центре - как ускорить процесс или получить замену?

Гарантийный ремонт смартфона - сроки и возможность возврата после ремонта.

Как вернуть деньги за неисправный смартфон, купленный три месяца назад, на гарантии?

Проблемы с телефоном из магазина DNS - два месяца эксплуатации, месяц в ремонте. Можно ли вернуть деньги?

Неисправность телефона - как решить проблему с магазином Элекс

Проблемы с послегарантийным ремонтом - как разобраться и защитить свои права?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59