Полная банковская выписка или расширенная деталиризированная выписка

Сегодня через чат банка онлайн попросила полную выписку, чтобы в выписке были указаны: основной долг, проценты, неустойки, платежи, залог. Банк прислал историю платежей, справку об основном долге. Потом позвонили по номеру 900, сказали, что в истории платежей, неустойки, проценты добавлять не будут, а пришлют, как отдельную справку, объяснили, что в истории платежей сумма основного долга указана, но в справке об основном долге не указано, сказала что в справке тоже укажет ту сумму, которая указана в истории платежей. Консультанту по телефону сказала, что сумма основного долга не изменилась, с 2023 года по 2025 год, а платежи были. Она говорит, все платежи уходили на платежи процентов, поэтому сумма основного долга не изменилась. Я ей говорю, зачем экспертизы тогда делали, если сумма не изменилась, она говорит: я ничего незнаю про экспретизы, спрашивайте в суде про экспертизы, хотя сама или другая в суде про проценты 5 часов судье говорила. На чате онлайн банк заново про это написала, на чате написали, проверьте раздел: выписки и справки, в такой выписке тоже не указаны: пени, штрафы, неустойки, основной долг, платежи, залог, потом на чате попросила и написала, что мне нужна полная расширенная, деталиризированная выписка, на чате написали, что такая выписка стоит 2500 руб, вчера на чате писала 2300 р стоила, а сегодня почему то 2500 р стала стоить. Собираю документы, чтобы отправить вместе с ходатайством и приложить к ходатайству. К ходатайству обязательно нужно заказать расширенную выписку оплатив эту выписку или пока отправить только те документы, которые банк прислал? В ходатайстве можно попросить, чтобы суд истребовал расширенную деталиризированную выписку и сделали расчет платежей? Если суд скажет, мы уже запрашивали выписку, тогда ещё дополнительно нужно отправить ходатайство, в суд, с просьбой, чтобы суд истребовал расширенную деталиризированную выписку и сделали расчёт платежей, какие документы нужно приложить, к дополнительному ходатайству нужно будет приложить оплаченную мною расширенную деталиризированную выписку, где будет все указано: проценты, неустойки, штрафы, основной долг, платежи, залог? Незнаю, что суд скажет, когда первое ходатайство отправлю с документами, если суд и истребуют выписку у банка, суд наверно сверку с моей выпиской должны сделать, тогда все равно нужно эту платную расширенную деталиризированную выписку заказать, раз полную выписку нормально не хотят выдавать? В банк лично ещё можно сходить, но болею, там может и выдали бы полную бесплатную хотя бы выписку. Ещё на чате онлайн банк сказали: что нет такого понятия: полная выписка или расширенная деталиризированная выписка, есть только стандартная типовая выписка и не типовая выписка.