Как исправить Кредитную историю, если кредитор Банкрот, и нет возможности связаться?
1047₽ VIP

• г. Биробиджан
Я являлась поручителем в Кредитном потребительском кооперативе «Первый Дальневосточный» с 2018 г, основной заемщик не платил несколько месяцев кредит, и КПК 1-й ДВ обратился в суд, и суд постановил выплатить долг. Основную сумму долга указанную ФССП я оплатила через госуслуги ещё в 2021 году, а так же отдельно ещё накопившиеся пени и штрафы (все постановления об окончании ИП, а так же квитанции имеются на сайте госуслуг). К сожалению, на тот момент я не сходила лично в банк, и не запросила какой либо документ или справку о закрытие кредита, а доверилась заемщику, который убедил меня что все закрыто. И после погашения мною всех Долгов, информации о задолженности больше не поступало, ни со стороны КПК 1-й ДВ, ни со стороны ФССП. В БКИ также не было информации, что кредит действующий. Недавно я обнаружила что в БКИ «Скоринг Бюро» данный кредитный договор активен, и я по прежнему являюсь по нему поручителем. На сайте ФССП задолженности на меня нет. Чтобы внести изменения в кредитную историю, нужно связаться с кредитором. Но по данным на сегодняшний день, Решением Арбитражного суда Хабаровского края от 30.09.2022 г, Кооператив был признан несостоятельным (Банкротом). Связаться с кредитором возможности нет, все адреса и телефоны не действительны. Как в моем случае узнать есть ли задолженность? Мне срочно нужно исправить кредитную историю
Читать ответы (14)
Ответы на вопрос (14):

Здравствуйте. Если кредитор, выдавший кредит, закрылся и нет возможности с ним связаться, можно обратиться в бюро кредитных историй (БКИ). В особых случаях БКИ вправе самостоятельно внести корректировку в кредитную историю.

Например, если банк, выдавший кредит, закрылся, а правопреемника у него нет.

Согласно информационному письму Банка России от 13 декабря 2021 г. № ИН-03-46/94 “Об исправлении ошибок в сведениях, представленных в бюро кредитных историй”

Исключение источником формирования кредитной истории актуальных сведений из кредитной истории либо исключение неактуальных сведений без одновременного включения актуальных сведений, имеющихся у источника формирования кредитной истории, свидетельствует о фактическом неисполнении источником формирования кредитной истории обязанности по представлению всей имеющейся у источника формирования кредитной истории информации в бюро кредитных историй (в том числе информации, которая ранее представлялась в бюро кредитных историй) и, следовательно, может быть расценено как нарушение требований части 3.1 статьи 5 Закона о кредитных историях.

Вам необходимо подать заявление в БКИ. К заявлению необходимо приложить документы подтверждающие факт выполнения обязательств.

Если БКИ проигнорируют заявление, подать иск в суд. В заявлении необходимо потребовать от кредитных организаций внести исправления в кредитную историю

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией, все можно сделать.

Нужно видеть отчёт с бюро кредитной истории, решение Арбитражного суда или ссылку на дело.

Спросить

Здравствуйте, я прикрепила отчет с БКИ и постановления об окончании ИП

Спросить

Доброе утро!

Вам надо будет обязательно связаться с арбитражным управляющим👆

Только после того, как управляющий поймет, что у Вас нет долгов, то он направит в БКИ заявление о внесении изменений (ст.8 ФЗ "О кредитных историях".

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить

Если Вы хотите исправить ошибочные данные в кредитной истории, Вам необходимо обратиться в кредитное бюро с заявлением о возможности спора и предоставить все необходимые документы и доказательства, подтверждающие Ваши требования.

Согласно информационному письму Банка России от 13 декабря 2021 г. № ИН-03-46/94 “Об исправлении ошибок в сведениях, представленных в бюро кредитных историй”:

"Исключение источником формирования кредитной истории актуальных сведений из кредитной истории либо исключение неактуальных сведений без одновременного включения актуальных сведений, имеющихся у источника формирования кредитной истории, свидетельствует о фактическом неисполнении источником формирования кредитной истории обязанности по представлению всей имеющейся у источника формирования кредитной истории информации в бюро кредитных историй (в том числе информации, которая ранее представлялась в бюро кредитных историй) и, следовательно, может быть расценено как нарушение требований части 3.1 статьи 5 Закона о кредитных историях."

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

Договор потребительского кредита

Справку из Федеральной службы судебных приставов о наличии/отсутствии исполнительных производств на Ваше имя;

Выписку из кредитного бюро о задолженности;

Любые другие документы, которые могут подтвердить Ваши доводы.

Далее, Вам необходимо обратиться к специалисту по защите прав потребителей или адвокату, который специализируется на кредитных спорах, чтобы он мог изучить Ваше дело и дать достоверную юридическую оценку Вашей ситуации.

По результатам анализа документации и есть возможность оспаривание размера задолженности.Вам необходимо подать заявление в БКИ.

Кроме того, стоит обратиться в кредитное бюро чтобы внести изменения в кредитную историю .

Спросить

Так как вы произвели платежи самостоятельно, необходимо подтвердить исполнение обязательств официально.

Для этого обратитесь в территориальное подразделение Федеральной службы судебных приставов:

- Напишите заявление о предоставлении справки о полном исполнении требований исполнительного документа.

- Приложите копии платежных документов, подтверждающих оплату.

Получив такую справку, вы сможете представить ее в бюро кредитных историй как доказательство полного расчета по кредиту.

Статья 64.1 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Эта статья позволяет получать разъяснения и справки от судебных приставов-исполнителей по вопросам, связанным с исполнением решений судов.

Далее направьте официальное письмо в бюро кредитных историй «Скоринг Бюро», приложив вышеуказанные документы и справку от ФССП. Потребуйте обновить вашу кредитную историю и удалить ошибочную запись о действующей задолженности.

Запрос оформляется письменно и направляется ценным письмом с описью вложения. Либо вы можете отправить запрос онлайн через официальный сайт бюро кредитных историй.

Федеральный закон № 218-ФЗ «О кредитных историях» требует обязательного устранения недостоверных записей по запросу субъекта кредитной истории.

Если бюро откажется скорректировать информацию или предоставит некорректный ответ, вы имеете право обратиться в суд с требованием признать сведения в вашей кредитной истории недействительными и потребовать возмещения убытков (при наличии доказательств ущерба).

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

Возможно, в кредитной истории есть ошибка, и кредит продолжает числиться активным. Это может произойти из-за технической ошибки банка, который не успел вовремя передать обновлённые сведения в бюро кредитных историй (БКИ).

Исправить ошибку можно через банк или БКИ:

Обратиться в кредитную организацию, в которой была задолженность. По закону у банка есть 10 рабочих дней, чтобы рассмотреть запрос клиента и принять меры. Отправить запрос с описанием ситуации можно в чат поддержки банка или позвонить в кол-центр.

Обратиться в БКИ. Срок рассмотрения — 20 рабочих дней. Кредитор должен подтвердить или опровергнуть ошибку в кредитной истории. Если банк её не признает, бюро не станет исправлять историю заёмщика.

Федеральный закон "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ

Статья 8. Права субъекта кредитной истории

Спросить

Дополню.

Проверить кредитную историю можно несколькими способами:

Через портал «Госуслуги». После авторизации на сайте доступна проверка кредитной истории, просрочках и открытых кредитах.

Через сайт Центробанка РФ. В разделе «Кредитные истории» нужно отправить запрос, указав личные данные заёмщика и код субъекта кредитной истории.

Напрямую через БКИ. Для этого на сайтах бюро есть специальные формы или контактная информация.

Узнать о долгах, которые уже дошли до суда, можно на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Для этого нужно указать контактные данные, а затем ознакомиться с перечнем исполнительных производств.

Федеральный закон "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ

Статья 8. Права субъекта кредитной истории

Спросить

Здравствуйте уважаемая Евгения !

По общему правилу согласно п. 2 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, не более двух раз в год (но не более одного раза на бумажном носителе) бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, включая индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории (при наличии), в том числе накопленную в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.

В соответствии с ч. 3 ст. 8 Закона № 218-ФЗ субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории. Для этого необходимо подать заявление в бюро кредитных историй (далее – БКИ), в котором хранится указанная кредитная история о внесении изменений и (или) дополнений в нее.

Бюро кредитных историй в течении 30 дней со дня получения заявления обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части в случае подтверждения заявления субъекта кредитной истории, или оставляет кредитную историю без изменения.

В противном случае придётся обращаться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго!

Спросить

Для исправления кредитной истории необходимо подать запрос в БКИ с требованием актуализировать данные, приложив копии постановлений ФССП о прекращении ИП и квитанции об оплате (ст. 8 ФЗ №218-ФЗ "О кредитных историях"). Если кредитор банкрот, обратитесь к финансовому управляющему, назначенному судом (ст. 126 ФЗ №127-ФЗ "О несостоятельности"). Также можно направить заявление в БКИ о внесении изменений на основании п. 6 ст. 8 ФЗ №218-ФЗ, приложив доказательства погашения долга. Если БКИ откажет, обжалуйте отказ в суд (ст. 14.8 КоАП РФ).

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Непосредственно в банк обратитесь за справкой об отсутствии задолженности, а также в налоговую, в БКИ.

Спросить

Обратитесь в бюро кредитных историй (БКИ «Скоринг Бюро»), предоставьте все доказательства того, что долг по кредиту был полностью погашен: копии платежных документов об оплате основной суммы, пеней, штрафов, постановлений об окончании исполнительного производства и др.

Также важно указать факт банкротства кредитора и невозможность с ним связаться.

Согласно практике, в случае ликвидации (банкротства) кредитора, для изменения кредитной истории может потребоваться обращение в суд с заявлением об установлении юридически значимого факта отсутствия задолженности или погашения кредита.

По решению суда БКИ обновит сведения

Если БКИ откажет в изменении данных, вы имеете право обжаловать отказ в судебном порядке, предоставляя все подтверждающие документы.

Самостоятельно изменить или удалить записи вы не можете, но корректные и полные документы могут убедить БКИ исправить кредитную историю.

Также полезно направить письменный запрос в БКИ и сохранять переписку с ними.

Параллельно можно контролировать наличие информации в других БКИ и на Госуслугах.

Таким образом, первым вашим шагом будет обращение в БКИ с полным пакетом документов, подтверждающих погашение долга и факт банкротства кредитора.

Основания;

Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ

www.consultant.ru

Спросить

Смотрите, субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, не более двух раз в год (но не более одного раза на бумажном носителе) бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, включая индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории (при наличии), в том числе накопленную в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.

Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории.

Для этого следует подать заявление в БКИ, в котором хранится указанная кредитная история о внесении изменений и (или) дополнений в нее.

Предоставьте доказательства того, что долг по кредиту был полностью погашен.

БКИ в течении 30 дней со дня получения заявления обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории.

На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Если БКИ откажет, в таком случае подается иск в суд общей юрисдикции.

- см. ст. 8 ФЗ «О кредитных историях», ст. 131-132 ГПК РФ

Спросить

Отправьте запрос конкурсному управляющему заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному на сайте ЕФРСБ.

Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)": Этот закон регулирует процедуру банкротства юридических лиц, в том числе КПК. Конкурсный управляющий в процедуре банкротства обязан принимать меры по взысканию долгов перед кредиторами и вести учет всех обязательств должника.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных": Вы имеете право на защиту своих персональных данных, включая информацию в кредитной истории.

Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях": Этот закон регулирует формирование, хранение и использование кредитных историй. Статья 8 этого закона устанавливает порядок оспаривания информации, содержащейся в кредитной истории. БКИ обязано провести проверку информации и внести изменения в кредитную историю, если информация не соответствует действительности.

БКИ обязано рассмотреть ваше заявление в течение 30 дней со дня его получения и направить вам ответ. Конкурсный управляющий также должен ответить на ваш запрос в разумные сроки.

В вашей ситуации ключевым является получение информации от конкурсного управляющего. Именно он может подтвердить факт погашения долга и направить информацию в БКИ. Если конкурсный управляющий не отвечает или отказывается предоставить информацию, вам необходимо будет обратиться в суд с иском к КПК "Первый Дальневосточный" (в лице конкурсного управляющего) о признании обязательств по кредитному договору исполненными и об обязании внести изменения в кредитную историю.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
536
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
345
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 717 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
395
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
492
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 132 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
68
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
показать ещё