Но не всё устраивает, могу ли я поменять автомобиль на другой автомобиль

Только если договоритесь с продавцами, увы.

С уважением.

Здравствуйте в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право обратиться в автосалон с претензией на обмен

Поскольку автомобиль является технически сложным товаром, поэтому качественный автомобиль не подлежит обмену и возврату.

Возможность замены автомобиля зависит от условий договора купли-продажи и гарантийных обязательств салона

По соглашению сторон. Принудить не получится.

У Вас, Мармя, есть выбор - либо договориться, либо обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса

Продавец говорит, что пока не погасите кредит это невозможно...

Но кредит я плачу в сбербанк, а с ав тосалоном я расплатилась

Ответ отключен модератором

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар этой же марки/модели или иной марки/модели с соответствующим перерасчетом цены. Важно подтвердить недостатки документами, например, экспертизой. При замене часть денежных средств (кредит и наличные) возвращается продавцом пропорционально остаточной стоимости заменяемого автомобиля.

Да ст10 и 12 Закона или ст 18 Закона Вам в помощь

Здравствуйте.

Что значит - не все устраивает? Вы обнаружили недостатки, о которых продавец не предупредил? Поменять на другой можно, если недостатки неустранимые, поскольку это сложно технический товар. Либо, если успеете обратится с претензией в пределах 15 дней с момента покупки, ст.18 Закона о защите прав потребителей .

С уважением.

Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Однако, согласно пункту 10 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", утвержденного постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, автомобили не подлежат обмену по указанным в статье 502 ГК РФ основаниям.

Таким образом, вы не можете обменять автомобиль надлежащего качества на другой автомобиль в автосалоне. Право на возврат или обмен автомобиля возникает только в случае обнаружения в нем недостатков. Если в приобретенном вами автомобиле будут выявлены недостатки, вы можете предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в том числе требовать возврата уплаченной суммы, если недостатки существенны и не были оговорены при покупке.

Что касается оплаты кредитом, то сам факт наличия кредита не влияет на ваше право предъявлять претензии к продавцу по качеству товара.

Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пункт 10 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену", утвержденного постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.

Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Продавать...

Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

если договоритесь с продавцами