Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Почта рф невыдача посылки

04.09.2025, 16:44

• г. Салехард

Здравствуйте! Мне не выдали посылку, несмотря на то, что имелся у меня трек номер, предъявлен к паспорт, подтверждающий, что отправление было на мое имя. Потребовали заполнить извещение, те есть внести ПД. Я о казалась, сославшись на 152 фаз и приказ минцифры. Они отказали мне в коммерческой услуге. За отправление были внесены деньги, они оформили возврат и вернувшись на место отправления, там потребовали деньги за выкуп. У человека таких денег не оказалось. Так как безработный. Как их привлечь к о вету и вытребовать моральный ущерб?

Читать ответы (11)

Коммерческие услуги
Отказать в услуге
Номер паспорта

Ответы на вопрос (11):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

04.09.2025, 16:48,

г. Москва

Вам следует обратиться в суд.

Спросить

Автор вопроса

Александра

04.09.2025, 16:51,

г. Салехард

Только в суд? А в Роспотребнадзор? Или прокуратуру?

Спросить

Юрист

Ткач Н.В. 4.9

04.09.2025, 16:50,

г. Санкт-Петербург

Направьте претензию Почте России с требованием компенсации ущерба и компенсации морального вреда. При отказе обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, обосновывая требования нарушением порядка выдачи почтовых отправлений — ст. 15 Закона № 2300-1.

Спросить

Автор вопроса

Александра

04.09.2025, 16:53,

г. Салехард

О, благодарю! Надо же с чего то начинать. Я подавала жалобу на горячую линию, но они отмолчались

Спросить

Автор вопроса

Александра

04.09.2025, 16:56,

г. Салехард

Только вот я слышала они пошлины подняли

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

04.09.2025, 16:53,

г. Ижевск

следует обратиться в суд.

Спросить

Автор вопроса

Александра

04.09.2025, 16:55,

г. Салехард

Благодарю! Не решится так, воспользуюсь

Спросить

Юридическая фирма

ООО "Строительный альянс" 4.9

04.09.2025, 16:55,

г. Сибай

Обратитесь в суд, или Роспотребнадзор.

Спросить

Автор вопроса

Александра

04.09.2025, 16:57,

г. Салехард

Спасибо, и туда тоже

Спросить

Юрист

Чистяков А.Е. 4.9

04.09.2025, 17:12,

г. Москва

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Спросить

Автор вопроса

Александра

04.09.2025, 17:24,

г. Салехард

Да, да, спасибо!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO