Дистанционное банковское обслуживание клиентов.
• г. Владимир
В интернет-банке Альфа-банка нет возможности скачать копию договора об открытии вклада, есть только выписка по депозиту. Обязан ли банк предоставить по моему запросу копию договора (заявления) об открытии вклада со всеми условиями и реквизитами сторон? Какими правовыми актами регулируется данная ситуация?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
10.09.2025, 20:48,
г. Москва
Да, банк обязан предоставить копию договора по вашему запросу. Это регулируется ст. 10 Закона о защите прав потребителей и ст. 845 ГК РФ, которые обязывают банк предоставлять клиентам информацию об условиях договора и документы по их требованию. Необходимо подать письменный запрос в банк с просьбой выдать копию договора
Спросить10.09.2025, 20:53,
г. Тула
Да ,обязан предоставить копию, если не предоставляют , то снова обращайтесь в письменном виде .
Спросить10.09.2025, 21:01,
г. Волгоград
Добрый вечер, разумеется обязан, данный вопрос регулируется ст. 845 ГК РФ
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 754
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
539
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8
533
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
149
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 240
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
293
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 756
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
411
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
145
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 814
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 550
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 864
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
268
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 864
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
158
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5
10 623
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
74
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
5 608
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
13
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8
9 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 119
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
388
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
295
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
185
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 721
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
181
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 773
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 272
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
показать ещё
Руслан
20.02.2022, 12:22
Как разблокировать дистанционное банковское обслуживание при отсутствии офиса банка в регионе?
Читать ответы (5)
Виктория
26.05.2022, 11:47
Тинькоф ограничел дистанционное банковское обслуживание (физ. лицо)
Читать ответы (1)
Елена
06.04.2022, 09:57
Нужна помощь для разблокировки дистанционного банковского обслуживания по ФЗ 115. в г. Новочеркасск.
Читать ответы (1)
Андрей Алексеевич
12.08.2014, 14:57
Возможность включения в страховые выплаты после утраты средств через систему дистанционного банковского обслуживания
Читать ответы (2)
Карина
10.12.2021, 17:33
Перевод на удаленную работу в банке без требований о вакцинации при дистанционном обслуживании клиентов
Читать ответы (1)
Александр Аркадьевич Воронов
27.06.2017, 18:47
Банковский проверка - Существует ли Московский Аграрный банк и его дистанционное обслуживание?
Читать ответы (1)
Алексей
22.10.2019, 21:37
Законность начисления комиссий за банковское обслуживание при отсутствии операций по счету
Читать ответы (1)
Бочарова Галина
29.10.2016, 17:13
Снятие денежных средств за банковское обслуживание - была ли это правомерная операция?
Читать ответы (1)
Лидия
02.05.2012, 09:00
Вопрос законности введения платы за банковское обслуживание в коммунальных квитанциях для владельцев жилья в ТСЖ
Читать ответы (1)
Александр Станиславович
16.07.2018, 13:02
Как перенести ООО из Челябинска в Спб, поменять название и перенести банковское обслуживание
Читать ответы (3)
Жанна
12.04.2014, 23:50
Обязаны ли жители платить расходы за банковское обслуживание и соц. фонды по договору управления с УК?
Читать ответы (1)

Да? Нет? Наверное!
10.06.2024, 14:24
Можно ли пенсию снять без договора на дистанционное обслуживание в Сбербанке?
Читать ответы (3)
Цыганенко Марина Викторовна
30.03.2018, 12:35
Банк приостановил дистанционное обслуживание расчетного счета из-за отсутствия ООО по заявленному адресу - как разрешить ситуацию?
Читать ответы (1)
Михаил
27.08.2019, 12:57
Тинкофф банк заблокировал дистанционное обслуживание и не дает снять деньги со счета - насколько законно требование банка?
Читать ответы (8)
Nataly
08.12.2023, 17:45
Тинькофф блокирует дистанционное обслуживание счета - правомерные действия или нарушение конституционных прав?
Читать ответы (5)
Олег
17.07.2015, 20:47
Требование открыть счёт и получить карту для оплаты ипотеки - законно ли дистанционное обслуживание в данном случае?
Читать ответы (1)