Тема лекарства отсутствуют в стационаре

Обращайтесь к главврачу.

Далее в Росздравнадзор и Управление здравоохранения.

Срочно жалобы в Минздрав и в прокуратуру.

Ответ. Мне очень жаль слышать о такой ситуации. Отсутствие необходимых лекарств в стационаре — серьёзная проблема, которая требует немедленного решения. Что можно сделать: Обратитесь к медицинскому персоналу. Сообщите лечащему врачу или заведующему отделением о нехватке лекарств. Они могут оперативно запросить препараты из резервных запасов или организовать замену. Свяжитесь с руководством больницы. Если проблема не решается на уровне отделения, обратитесь к главному врачу или его заместителю. В крупных стационарах часто есть специальные комиссии по контролю за обеспечением лекарствами. Обратитесь в территориальные органы здравоохранения. Например, в Министерство здравоохранения Краснодарского края (телефон горячей линии: 8-800-2000-366) или Росздравнадзор по Краснодарскому краю (тел.: +7 (861) 255-11-44). Эти ведомства контролируют обеспечение медучреждений медикаментами. Используйте портал «Госуслуги». На платформе есть сервис для подачи жалоб на качество медпомощи. Укажите в обращении адрес стационара и перечень отсутствующих препаратов. Обратитесь в страховую компанию. Если лечение проводится по ОМС, страховая компания обязана проверить обоснованность назначений и обеспечить их выполнение. Рассмотрите возможность обращения в прокуратуру. В случае бездействия медучреждения можно подать жалобу в прокуратуру Краснодарского края (тел.: +7 (861) 267-35-09). Важные нюансы: Сохраняйте все письменные обращения и ответы на них — это поможет в случае необходимости доказать факт обращения. Уточните у врача, есть ли альтернативные препараты с аналогичным действием, которые могут быть доступны. Для экстренных случаев можно временно приобрести лекарства самостоятельно (если это не противоречит назначениям). Надеюсь, эти рекомендации помогут решить проблему. Если ситуация требует срочного вмешательства, не стесняйтесь обращаться в несколько инстанций одновременно.

Елена,

1. Сразу позвоните в страховую компанию (тел есть на мед полисе). Говорите, что вас вынуждают покупать лекарства, так как в больнице нет лекарств.

2. Звоните на горячую линию в Минздрав 8-800-550-9903 горячая линия