Подарочный сертификат

29.09.2025, 17:53

• г. Кострома

Здравствуйте! Ситуация следующая. В прошлом году мне передарили подарочный сертификат на услуги кастомизации одежды. Именно передарили, те первоначальный получатель сертификата передал его мне. Я сделал запрос на возврат д/с исполнителю услуги. Он списывался с дарителем, тот одобрил действия по возврату (есть переписка). И вот прошел уже год и несколько дней, а д/с мне как держателю подарка не возвращают. Отговорки разные: я не значаоьный получатель, форма сертификата не такая (ее изменили при переваривании, чтобы я не заподозрил подмены), то денег нет. Подскажите, как мне найти рычаги давления на неблагонадежного исполнителя, учитывая что я не покупал этот сертификат, и у меня нет первоначального формата сертификата. Только факт переписки подтверждает манипуляции. Более того, исполнитель - физ лицо, те он не оформлен как ИП или самозанятый. Я не уверен, что ЗОЗПП и ГК РФ на него распространяются

Читать ответы (3)

Подарочные сертификаты
Сертификат на услуги
Запрос на возврат

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

29.09.2025, 17:54,

г. Москва

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

29.09.2025, 17:55,

г. Саратов

Обращайтесь с иском в суд. Более никак не решить вопрос. Применяется ли к нему Закон РФ "О защите прав потребителей" или нет - пока непонятно. То, что он физ. лицо ещё ни о чем не говорит

Спросить

Юрист

Працко В.А. PRO 4.9

29.09.2025, 17:59,

г. Калининград

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей,, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Подарочный сертификат

Кострома - онлайн услуги юристов