Нарушение прав потребителя - Может ли сервисный центр удерживать телефон в случае конфликта по оплате ремонта?
Приветствую! Отдал в СЦ iPhone4 на диагностику (оплатив 200 р по прейскуранту). Они без моего согласия отремонтировали его и теперь хотят ещё 800 р за ремонт который мне не нужен. Заставили написать заявление с соответствующей претензией, которая будет сколько-то дней рассматриваться. Телефон не отдают пока не будет решен данный вопрос. Уважаемые юристы, у меня к вам вопрос: имеет ли право СЦ удерживать мой телефон в данном случае? Или они должны были по моей просьбе его выдать, а потом если считают что я им должен денег подавать на меня в суд?
Алексей! Ситуация на вашей стороне. Пишите претензию, на ее рассмотрение и ответ дается 10 дней. Если не возвращают телефон и требуют денег, то обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация
Ярославль - онлайн услуги юристов
Спор о стоимости ремонта планшета с разбитым стеклом и вопрос о неоправданной диагностике - как защитить свои права?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Так вот вопрос: должны ли они мне были предоставить на время телефон пока мой в ремонте, и можно мне вернуть деньги?
Отказ от ремонта телефона по гарантии и возникшие проблемы с зарядкой - как составить претензию и добиться его починки?
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
Проблемы с страховкой ВТБ Страхование - отказ от выплаты после отправки телефона в сервисный центр
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
