Сомнения в качестве золотой цепочки - что делать в такой ситуации?
Купила в ювелирном отделе золотую цепочку. На бирке завода стоит проба золота 585, а когда пришла домой, развернув бирку, внутри была вклеена бирка магазина с той же ценой, и с той же массой только проба 925. Обратившись в магазин за разъяснениями, мне объяснили, что эта бирка магазина и, что она ничего не значит. Я покупала цепочку не у завода, а у этого магазина Я сомневаюсь в качестве этой цепочки. Что мне предпринять в этом случаи?
В Ювелирном салоне купила золотую подвеску и попросила подобрать к ней цепочку. На подвеску сделали скидку, на цепочку нет. Объяснили, что цепочка Бронницкого ювелирного завода, который скидки не дает. Соответственно пробили два чека. Приехав домой более детально рассмотрела изделия, бирки и чеки. Оказалось, что цепочка комиссионная. Как вернуть это изделие в магазин?
Куплена цепочка золотая в ювелирном магазине в октябре.6 месяцев гарантии еще не прошло. Отпало одно звено. Чек и бирка утеряны. Подскажите, никак уже не вернуть ее в магазин? Покупала по акции-сдавала старое золото, а на новую цепочку была скидка. Спасибо.
Была преобретена золотая цепочка. Прошло почти 3 месяца со дня покупки. Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит. Возможно ли сдать ее или обменять на серебрянную цепочку по цене меньше цены золотой цепочки или поменять золотую цепочку на изделия из серебра на ту же сумму? Спасибо.
Приобрела цепочку золотуюв магазине 585. Придя домой обнаружила что цепочка 375 пробы, о чем продавец мне не сообщил, что это низкопробное золото. Хочу сделать обмен на другую пробу хотя бы,возможно?
Я купила золотую цепочку в магазине. За один день ношения цепочка изрезала мне всю шею. Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги. На это мне было отказано. Но острые края у цепочки - это некачественный товар. Что мне делать?
Купила 2 года назад золотую цепочку 585 пробы (чек, пломба, бирка все осталось), решила перекатать цепочку на большую, но в мастерской сказали что это не золото. И кстати она у меня начала в некоторых местах белеть. Что я могу сделать в этом случае?
В июне 2016 г. купил в ювелирном магазине, золотую цепочку (чек и бирка от цепочки имеется) 08.11.2017 хотел заложить ее в ломбард. При проверке изделия оказалось что она магнитит (принять отказались) Можно что ни будь сделать? Фамилия продавца известна.
У меня такая ситуация: купили 31 августа золотую цепочку на шею 16 гр, 31.000. Когда вышла на дневной свет, обнаружила, что она выполнена из розового золота, хотя продавец говорила, что золото обычное, это освещение в магазине такое. Уже спустя два дня, понесла в ломбард, где мне сказали, что это не изделие из чистого золота, а
Изделие голфилд-покрытие сверху золотом 585 пробы. Могу ли я сдать цепочку? По обретала изделие-то из чистого золота, а оказалась позолота, цена которой намного ниже. Чек и бирка есть, но бирка срезана.
Знакомый украл у меня дома цепочку на следующий день я написала заявление а он сознался и указал куда он ее продал я показывала полиции бирку от цепочки и кулона. Цепочку изъяли идет следствие. А я потеряла бирку на цепочку. Опер видел и держал в руках эту бирку. Хотела бы узнать мне ее вернут без этой бИрка. ?фото цепочки у меня есть очень много еще до пропажи что как бы доказывает что она моя.
У меня такая ситуация: купили мужу 2 года назад золотую цепочку в "Яшма Золото" за стоимость примерно в 20 тыс. руб., по истечении 2-х лет цепочка потеряла товарный вид, мы отнесли ее в ювелирную мастерскую, и оказалось, что цепочка вовсе не золотая, а серебряная и проба там даже стоит 925 (это нам ювелир сказал). Мы то ее купили, как золотую. К сожалению не осталось ни чека ни бирки. Хотелось бы узнать возможно что-нибудь сделать без наличия чека и бирки? Спасибо.
