Возврат излишне удержанных банком средств
Уважаемая Татьяна.
Если банк удержал больше, чем необходимо, подавайте заявление о возврате средств.
СпроситьДа, банк должен вернуть излишне удержанную сумму, если он списал больше, чем составляет остаток вашего долга. Сумма в 20 000 рублей была первоначальным долгом, а после платежа остаток составил 13 000 рублей. Банк не имеет права списывать больше, чем вы должны на момент списания.
СпроситьДа, если в него не были включены штрафные санкции. Обратитесь с письменной претензией к банку, они предоставят письменный ответ. Адрес, в который можно направить письмо (бумажное или электронное), найдете на официальном сайте банка - это может быть, например, адрес для приема претензий или адрес для приема обращений.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация