Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантийный вопрос - возможен ли обмен или возврат коляски-трости, сломанной в процессе эксплуатации, при наличии чека?

27.06.2013, 20:01
• г. Петрозаводск

В июне этого года купили коляску-трость, гарантия, как нам сказали на коляску 3 месяца, при эксплуатации сломалось крепление сиденья (разболтался болт). Могу ли я обменять коляску или вернуть за нее деньги? Чек имеется. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Анастасия !

Вам надо ознакомиться с Законом РФ "О защите прав потребителей" и на основании этого Закона сначала предъявить продавцу этой коляски ПРЕТЕНЗИЮ в письменном виде со своими требованиями. А дальше видно будет.

На моей страничке в разделе "Случай из моей практики" Вы можете ознакомиться с моей статьей о том, как я помог ПОТРЕБИТЕЛЮ (покупателю) расторгнуть с продавцом договор купли-продажи бинокля с браком в досудебном порядке.

Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России