Ошибка в жд билете (дата покупки и отправления)

• г. Москва

Добрый вечер! В июне 2013 года решила показать сыну обе столицы России, поездка была запланирована на вторую половину июня. Первоначально маршрут был таковым: 23 июня Брянск Санкт-Петербург, 27 июня - Санкт-Петербург - Москва, 28 июня - Москва - Брянск. Так сложилось, что график немного изменился, я сдала билеты Брянск- Санкт-Петербург на 23 июня, и купила билеты на 21 июня до Москвы, вернуться из Москвы планировали всё так же 28 июня. 21 июня в кассе жд вокзала в Брянске, сдавая ненужные билеты, кассир сказала мне, что билеты Москва-Брянск я сдать не смогу, так как они были куплены 21 мая и дата отправления там обозначена 28 мая 2013 г, посоветовали обратиться в кассу, где я их приобретала. Вчера мы прибыли из поездки, сегодня я обратилась в кассу Орджоникидзеграда с целью вернуть деньги за неверно оформленный билет (взрослый и детский), где мне хамски отказали, сказав, что я сама сразу не заметила ошибки и долго (месяц!) продержала у себя билет. Все билеты (и сданные мною, и использованные) я сохранила, все они датируются июнем, и покупка, и отправление. Как мне быть? Вернуть деньги за билеты вокзал отказывается, признать свою ошибку - тоже. К слову, 28 мая я была на работе, и ехать никуда еще не собиралась, это я смогу доказать при необходимости. Проверить билеты у кассы я не могла, так как плохо вижу, и мелкие цифры дат мне не рассмотреть, но я прослушала кассира у микрофона, где она говорила, что все билеты зарегистрированы на июнь... Для меня принципиально важно вернуть зря потраченные средства, я не желаю оплачивать ошибки кассиров, и дарить часть зарплаты РЖД.

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
549
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
307
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
270
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
236
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов