Меня вызывают в качестве свидетеля в суд по гражданскому делу. Повестку мне передал истец, но я не расписывалась в уведомлении о вручении. При этом истец отказался мне давать исковое заявление, разрешил его прочесть. Дело в том, что более года назад я работала в салоне сотовой связи, где мы кроме прочего, оформляли кредиты на телефоны. В апреле прошлого года истец к нам пришел с просьбой оформить телефон в кредит на условиях текущей акции под 0% годовых на 24 месяца. Я подала завку в банк, сотрудники банка связались по телефону с истцом и оговорили все условия, на которые клиент согласился. Затем к нам в офис были высланы все редитные документы от банка, которые истец подписал, был оплачен первоначальный взнос и товар был передан истцу. Уже на момент ухода, я заметила что ежемесячный платеж по кредиту составляет несколько больше, чем на условиях 0% на 24 месяца и об этом я сообщила истцу. Тут же я начала звонить в банк и озвучила что кедитные документы не на тех условиях, что по телефону были озвучены. Сотруднии банка сказаи что разберуться и надо немного подождать. Они связывались еще с истцом и я неоднократно перезванивала в тот день, но ответ был таков, что на следующий день необходимо подать заявку. Что мы и сделали, но банк в повторной заявке отказал, И через пару дней клиент вернул телефон - мы ему нередали перноначальный взнос. Через неделю я ушла в отпуск, через еще неделю уволилась из этой организации. В последствии истец неоднократно мнезвонил и рассказал что ему теперь выставляют задолжность по этому кредиту, что кредит расторгнут не был, хотя сотрудникам банка он это озвучивал. Оказывается что кредитные документы были переданы в банк начисляется задолжность. В июне 2012 мне звонит участковый полиции и говорит, что от истца поступило завление на возбуждение уголовного дела по факту того что якобы я воспользовалась паспортными данными истца и оформила кредит. Я дала показания объяснила ситуацию. Было отказано в возбуждении уголовного дела. Салон сотовой связи в сою очередь отменил сделку купли продажи телефона и деньги были возвращены истцу. Но обязатеьства перед банком у него остались и теперь его долг передан в коллекторское бюро. Истец теперь обращается в суд с иком на сотовую компанию, на банк и агенство. Но его требования таковы что надо отменить кредитный договор и пресмотреть вопрос об отказе в возбуждении уоголовного дела. Везде в сковом он ссылается на меня и косьвенно всю ответственность возлагает на меня. Подскажите как мне быть в данной ситуации? Могу ли я вообще не ходить на суд? и что делать если суд уловлетворитего требования?
Вы не можете быть признаны ответчиком. Также Вы вправе не ходить в суд в качестве свидетеля, поскольку в гражданском процессе свидетель становится таковым только после явки в суд и дачи подписки о предупреждении об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний
Полностью с ним согласна, что Вы не будете отвечать по данному вопросу ни в каком виде.
Максимально, можете дать показания, в этой части я бы как раз посоветовала Вам в суде их дать. Вы нормально, внятно, выражаете свою позицию, если донесете ее до суда только лучше будет.
В отношении Вас никакого уголовного дела быть не может, Ваша "вина" лишь в том, что Вы, как ни странно, выполняли свои обязанности добросовестно.
Не переживайте!
В отношении Вас никаких мер ни в рамках гражданского процесса, ни, тем более, в рамках уголовного, - быть не может.
Вы вправе проявить гражданскую позицию и уважение к суду, придя в суд по повестке суда и дав в суде объяснения.
Если Вы дадите такие же пояснения, какие указали в вопросе, то вы только поможете восстановить законность.
Оснований для привлечения Вас к гражданской ответственности (предъявления к вам искового требования как к ответчику) или к иной ответственности не усматривается.
Попробуйте поставить себя на место истца, сделать доброе дело - сходите в суд.
В 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.
Скажите пожалуйста, имеют ли давность дела по закону прав потребителей? Четыре года назад купила в салоне телефон в кредит. Через некоторое время сдала его на экспертизу в этот же салон. Экспертиза признала, что в телефоне заводской дефект. Мне должны были вернуть стоимость телефона и проценты по кредиту. Кредит на тот момент был погашен. Вернули только первоначальный взнос, а остальное не захотели. Писала несколько претензий, на которые получала глупые ответы и отписки. Все документы сохранились. Скажите пожалуйста, можно ли сейчас подать на них в суд?
В салоне связи был оформлен кредит на телефон, сотрудник который оформлял заявку, не заподозрил, что паспорт не клиента, смотрел на фото, клиент очень сильно был похож, подал заявку в банк, сотрудники банка сразу прислали предварительное одобрение, хотя на том конце (в банке) тоже ведь должны проверять данные, кому они выдают кредит, но они этого не сделали, что грозит сотруднику и что будет, если найдут преступника?
Вот такая ситуация. Сегодня при покупке сотового телефона в салоне связи, мне предложили оформить кредит, с первоначальным взносом 20%, на 12 месяцев, с переплатой 0%. Я согласился, сотрудник банка, отправил заявку в г. Москва на данный кредит. После чего мне перезвонили с Москвы, спросили мои данные (где работаю, з/п, и т.д.) и сказали что одобряют мне этот кредит. После чего, сотрудник банка, взял у меня копию паспорта, распечатал документы и дал мне на подпись. Я подписал порядка 5-6 документов, и в последнем, так называемом Уведомлении о кредите, увидел, что там прописаны проценты 81% годовых. Я не стал подписывать этот документ. И сказал, что мне такой кредит, на таких условиях не нужен. После чего, мне сотрудник банка, сказал что ничем помочь не может, все данные по интернету отправлены в Москву, и что я сам виноват, так как все условия обговарил с сотрудником банка г. Москвы по телефону. Кроме того, к этому кредиту еще и начислили % за страхования меня. В итоге, я ушел, не стал подписывать данный документ, и товар который хотел купить так же не забрал, потому что в магазине мне сказали пока не подпишите до конца все документы, и не оплатите первоначальный взнос, товар не получите. Вопрос, возможно ли аннулировать данный кредитный договор? Спасибо!
22.09.2008 мной был приобретен сотовый телефон в кредит через Хоум Кредит. Я внесла первоначальный взнос 1000 руб. (стоимость телефона 5 080 руб.) размер кредита - 4 282 руб., общая сумма ежемесячных платежей - 5 136,18 руб. (кредит на 6 месяцев по 852,83) рубля). 02.10.2008 г перестали работать клавиши на телефоне, после чего он был сдан на экспертизу, результаты которой подтвердили неисправность клавиш. Мне пришлось вернуть телефон. Взамен я не потребовала от них другого телефона и денег, но попросила их закрыть кредит, на что организация продавшая мне телефон выразила свое согласие в устной форме. Несколько дней назад мне пришла претензия из банка Хоум кредит, что моя задолженность составляет 6 736,21 рублей, и необходимо ее оплатить в течение 5 дней с момента получения данной претензии. Как мне в таком случае поступить правильно, ведь прошел уже почти 1 год? Стоит ли писать претензию в организацию, где был куплен сотовый телефон или в банк? Заранее спасибо!
Банк Хоум Кредит передал мою задолженность по кредиту коллекторскому агентству Восток Финанс в ноябре 2011 года. Я оформлял кредит в Хоум Кредит банке в 2007 году, сумма просроченного кредита не превышала 20000 рублей, о том что мой кредит был передан, банк мне не сообщил. Сейчас коллекторское агентство требует выплатить мой выкупленный кредит уже в размере более 40000, подскажите пожалуйста как поступить, следует ли обращаться в суд с требованием перерасчета кредита.
В 2013 году я хотел купить телефон в кредит, во время заполнения документов мне позвонили с горячей линии банка и объяснили при каких условиях я могу получить кредит. Выслушав условия я отказался от кредита и как следует от покупки телефона. По прошествии двух лет, а именно в мае 2015 года я узнаю что у меня просрочка четыре дня по кредиту. Выяснив ситуацию у сотрудника банка оказалось что в апреле 2015 года я взял в кредит телефон по договору от 2013 года. Что можно с этим сделать?
Доброго времени суток. Мой сын попал в неприятную ситуацию. Как поступить? Какие требования предъявлять в роспотребнадзор? Описание ситуации "13 июля 2017 г. в салоне сотовой связи «Билайн» (ПАО ВымпелКом»), расположенный по адресу: г. Самара, п. Управленческий, ул. С. Лазо, д. 28 В, я приобрел телефон Asus ZC520TL MAX Silver. Телефон был приобретен с использование кредитных средств банка «Хоум Кредит». Стоимость телефона 12 990 руб., кроме телефона я больше ничего не приобретал. После подписания кредитного договора я обнаружил, что стоимость приобретенного мной телефона составляет 18 519 руб. На руки мне не выдали кассовый чек, только товарный. В салоне мне отказались пояснять причину разницы в цене товара и выдать кассовый чек либо электронную версию чека. 15.07.2017 я написал претензию о разъяснении. Ответ не был получен. 22.07.2017 г. была написана ещё одна претензия с просьбой, разобраться в ситуации. Мне объяснили, что кредитный договор ещё не дошёл до банка и информацию мне предоставить не могут. 17.07.2017 г. я самостоятельно обратился в банк с просьбой выдать мне спецификацию приобретенного мной товара к договору потребительского кредита. В спецификации указано, что мне были включены в чек по мимо телефона следующие товары наушники стоимостью 1 050 руб., комплексная защита – 2 199 руб., защитное стекло – 1 190 руб. всего товаров с учетом стоимости телефона на общую сумму 17 429 руб. Однако и здесь разница в стоимости товаров 18 519 руб.-оформлен кредит, 17 429-сумма товара в спецификации. 03.10.2017 я повторно передал претензии в салон сотовой связи, которые при мне были отправлены в электронном виде в головной офис салона сотовой связи. В течение месяца я звонил узнать, какое решение было принято по моим заявлениям. По телефону мне объясняли, что идет проверка, документы в работе. Кредит я плачу исправно, но по факту переплачиваю и сумму кредита и проценты за товары, которые я не приобретал. У меня на иждивении жена и двое несовершеннолетних детей. Покупку телефона и кредитный договор оформляли менеджеры салона Куликов Т.С., Кулагина Олеся Сергеевна. Менеджер Куликов Тимофей при обращении с просьбой разъяснить ситуацию вел себя вызывающе, хамил, скрывался в подсобном помещении."
В Евросетибыл приобретен телефон стоимостью ~ 10000 руб. по потребительскому кредиту с первоначальным взносом ~2700 руб. Когда дома посмотрели внимательно документы, то выяснилось, что кредит оформлен на сумму ~11500 руб. При этом в условиях договора указаны стоимость товара, сумма кредита, процентная ставка, сумма переплаты, условия дострочного погашения и что страховка по кредиту составляет 0. СОТРУДНИК МАГАЗИНА уверяет, что якобы это банк включил страховку в сумму кредита и предлагает ОТМЕНИТЬ данный потребительский кредит и оформить новый. Как поступать в таком случае? Я сомневаюсь в полномочиях сотрудника Евросети досрочно погашать кредиты покупателей перед банками. Есть сомнение, что сотрудник умышленно или неумышленно неверно просто указал сумму товара при оформлении потребительского кредита.
В магазине был приобретен телефон в кредит через банк. Сейчас у банков новые условия в которых говорится что один товар нельзя взять в кредит, по условиям акции к этому товару нужно приобрести услугу страхования и еще дополнительные услуги. Хотелось бы знать на сколько законны требовал банка и если нет то на какую статью опираться. При том что изначально условия акции озвучены не были продавец не довел информацию, узнали только через неделю когда повторно взглянули на чек и обратились магазин.
