Отмененная конвенция с актерами сериала - как вернуть деньги и кто несет ответственность

• г. Москва

В мае с 24 по 26 должна была состояться конвенция с актерами одного сериала, неофициальным организатором которого является благотворительный фонд. Покупка билетов происходила онлайн на официальном сайте мероприятия. В итоге, за несколько дней до этой конвенции объявили о ее отмене. По условиям, деньги должны были нам вернуть в течении месяца, но возврат так и не произошел. Благотворительный фонд переложил всю ответственность за возврат денег на официального организатора, а тот, в свою очередь, переложил ее на благотворительный фонд. Что нам теперь делать? Пожалуйста, подскажите.

Буду ждать ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Так как билеты продавались официально через организатора, то и ваши претензии следует направлять ему. Но так как между организатором и благотворительным фондом могла быть заключена своя договоренность, то советую вам написать официальную претензию обоим. в случае отказа с их стороны - подавайте в суд на официального организатора. Если в суде всплывут эти договоренности - вы сможете привлечь в этом же суде и благотворительный фонд.

Спросить