Елена
20.01.2016, 08:02
Требование компенсации - покупатель сдал пылесос на гарантийный ремонт и требует неустойку после замены товара
Читать ответы (1)
Мне продал интернет магазин 4.07.13 пылесос Dyson с оформлением гарантийного талона на 5 лет. При регистрации продукта на официальном сайте Dyson мне ответили отказом в гарантии так как пылесос предназначен для продажи в Польше и гарантии в России не подлежит. Имею ли я право сдать товар обратно продавцу? Пылесосом не пользовался ни разу.
Андрей, добрый день !
Вы сначала почитайте сами Закон РФ "О защите прав потребителей", а потом уже при наличии у Вас вопросов, Вы можете на них получить разъяснения у юрисоов, в т.ч. и на этом сайте по договоренности.
Продавец имеет право сам установить гарантию на любой товар хоть на 10 лет...
Удачи Вам.
Спросить