Кирилл
01.10.2016, 13:10
Клиентка требует возмещения затрат или исправления недостатков после неудачного пошива костюма в ателье
Читать ответы (4)
Я сотрудник ателье по ремонту одежды. Вчера у нас на точке работала новая сотрудница Наталья, ее паспортные данные мы взять не успели, поскольку паспорт она забыла, а работать кому-то надо было. Через несколько часов мы узнали, что она украла деньги из кассы и женский клатч (который в этот день клиентка сдала на ремонт - была оторвана ручка). клиентка требует возмещение двукратной стоимости сумки - говорит, что иначе подаст на нашу организацию. Никакие чеки она не предьявила. Что нам делать?
Добрый день.
Двукратной стоимости сумки она требовать не имеет права. Вам надо договориться о реальной цене этой сумки и вернуть деньги под расписку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация