Проблемы с трекболом и дисплеем на Blackberry 9700 Bold2 - отсутствие ремонта и повреждения в сервисном центре
Blackberry 9700 Bold2
При падении, открылась задняя крышка, телефон сильно нагрелся и выключился. После включения перестал работать трекбол (сенсорная кнопочка в центре). Все остальные кнопки функционировали.
При обращении в сервис 29.06.13, мне сказали, что у трекбола отошел шлейф. Пол часа мастера пытались его припаять, но все безуспешно. Сослались на то, что повреждена часть платы и решили отправить телефон на повторную диагностику в другой сервисный центр. Прошла неделя, из сервиса никто не звонил, туда дозвониться тоже было невозможно. Пришлось идти в сам офис. Вчера, 09.07.13 мне сообщили, что телефон привозили, без ремонта (т.к. он якобы не подлежит восстановлению), но во время проведения диагностики, мастера повредили дисплей. В связи с этим, телефон был повторно отправлен в данный сервис для замены дисплея. И будет доставлен мне курьером сегодня/завтра.
Помогите пожалуйста с данной ситуацией.
Добрый день Анна! Да необходимо собрать все документы, для дальнейшего разбирательства в судебном порядке.Удачи,обращатесь
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация