Платежные советы - обязательное открытие карты при покупке автомобиля в рассрочку через банк Открытие - необходимость или навязанная опция?

• г. Казань

В марте месяце 2012 года купил автомашину в автосалоне, первоначальный взнос 40%, остальную сумму в рассрочку через банк Открытие по программе GM финанс. Несмотря на то, что банк участвует в этой программе и не имеет никакого ущерба в связи с выдачей рассрочки, сотрудники (руководство) банка придумали новый вид получения дополнительной прибыли: обязательное открытие карты клиентом, за содержание которой взимается единовременная комиссия в размере 12000 рублей. Я этой картой до настоящего времени никогда не пользовался, потому что все платежи через нее можно произвести только в банкоматах, установленных в офисах банка. Если я приеду в банк, то все платежные действия, как правило, выполняю через кассу. Хотелось бы узнать, за открытие счета в банке (за содержание карты в течении времени предоставления рассрочки) должен ли клиент банка заплатить такую сумму?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Взимание каких-либо комиссий по кредитным договорам - незаконно. Выполняя обязательства по кредитному договору Вы обязаны погашать только сумму основного долга и проценты за пользование кредитом. Все комиссии и страховые взносы противоречат Закону РФ о защите прав потребителей

Спросить
Кирилл
12.12.2012, 23:48

Комиссия за оплату картой в автосалоне - законность и нормативные акты

Законно ли, если при оплате в автосалоне услуг обслуживания авто при оплате картой моего банка Связной, которые не берёт никаких комиссий при снятии наличных в банкоматах всех банков, в кассе автосалона, банк, который обслуживает кассу автосалона установил комиссию при оплате картой 2,1% от суммы оплаты? Нужна ссылка на НПА.
Читать ответы (2)
Жанна
29.09.2021, 09:54

Как должнику отменить исполнительный документ после предоставления рассрочки по погашению задолженности банком?

Возможно ли должнику обратиться в суд с заявлением к банку об отзыве исполнительного документа в связи с тем, что банк предоставил должнику рассрочку по погашению задолженности. Рассрочка была предоставлена должнику после выступления решения суда в законную силу и выдачи ИЛ. Срок действия рассрочки 30 месяцев. Должник исправно платит по рассрочке банку, однако банк направляет исполнительный документ приставам. Справка о том, что предоставлена рассрочка, имеется. Несмотря на исправные платежи, банк исполнительный документ отзывать не собирается.
Читать ответы (5)
Светлана
12.04.2016, 00:22

Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?

Вправе ли банк требовать с клиента погасить образовавшуюся задолженность по кредиту по вине банка, в банке был программный сбой, и все три года банк снимал с зарплатной карты меньшую сумму чем по графику, просрочек никаких не было, потом оказалось, те суммы которые банк снимал они шли банку процентами и ни одного рубля на списание кредита, банк считает, что клиент вносил маленькие суммы отличные от графика, у клиента списывалась автоматом сумма по кредиту и сам клиент ни как не мог изменить платеж, тем более на карте всегда было средств больше чем ежемесячный платеж, из-за сбоя в программе банк жил за счет процентов клиента, а долг не уменьшался, затем выяснилось, что клиент недоплатил банку и банк теперь требует погасить долг, каковы дальнейшие действия, можно ли данное решение банка оспорить. Спасибо.
Читать ответы (2)
Юрий
01.03.2017, 09:00

Банк требует выплатить долг за неиспользуемую кредитную карту, правомерно ли это?

У меня есть кредитная карта, которой не пользуюсь с 2014 года. Сейчас мне пришел счет, где банк обязывает меня заплатить за 2015, 2016 год 6 тыс рублей за выпуск и обслуживание карты и с марта 2015 года ежемесечно начисляется сумма более 1 000 рублей за комиссию участия в программе банка по организации страхования клиентов. Правомочны ли действия банка? Карту мне каждый год не выпускают и уже 3 года не обслуживают, никаких документов в 2015 году не подписывал для участия в каких-либо программах банка. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
17.12.2015, 08:08

Банк предлагает новогоднюю акцию по кредиту - стоит ли ей верить?

Можно ли в таком случае верить банку в его предложении?. В 2012 году оформила кредит в банке Платила до августа 2014 года ежемесячно в в размере 7800 рублей, без просрочек. С сентября 2014 в связи с финансовыми трудностями в семье, появилась просрочка. В декабре 2014 года внесла сумму 25000 рублей по договоренности с сотрудником банка, который обещал снять штрафы и пени по просроченному периоду кредита, но обещания не выполнив, данная сумма ушла в оплату по штрафам и пеням и основной долг не уменьшился. В связи с финансовыми трудностями оплату кредита производила частично и в марте 2015 года банк подал иск мировому судье, был судебный приказ, который отменен был в апреле 2015 года. С апреля 2015 года до настоящего времени (декабрь 2015) в суд банк не обращался. Вчера поступил звонок из банка с предложением о новогодней акции поэтому кредиту, т.е сотрудник банка сообщил, что банк не хочет идти в суд и предлагает внести сумму поэтому кредиту в размере 25000 рублей в течение 2 недель, после поступления оплаты банк даст справку о том, что претензий к оплате кредита не имеет и я могу оплачивать этот кредит в течение 7 лет. Можно ли верить банку, в таком случае? Производить оплату или нет? На сайте банка информации о этой акции нет. Спасибо.
Читать ответы (1)
Артем
09.07.2022, 13:12

Тинькофф принуждает пользователей становиться клиентами для возврата комиссии с операции через банкомат

Проводил пополнение счета, через банкомат Тинькофф, по карте стороннего банка. Как оказалось позже, Тинькофф не является банком-партнером, поэтому с операции взимается комиссия. О наличии этой комиссии и/или % от суммы операции, банкомат информацию не предоставил, чек не выдал, что считаю незаконно. После нескольких жалоб в Тинькофф, банк согласился вернуть часть комиссии, но только на счет в своем банке. Таким образом, сначала банк не сообщил про комиссию при транзакции, а потом принуждает пользователя за его же средства, вынужденно стать его клиентом. Я не являюсь клиентом банка Тинькофф и не планировал им быть в будущем. Технически банк может вернуть комиссию на тот счет, на который производился перевод средств. Скажите, пожалуйста, можно ли расценивать предложение банка вернуть часть комиссии, открывая в нем счет, как принуждение или шантаж пользователя? Если да, на какую статью можно сослаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
20.09.2021, 09:31

Мой сын перестал быть клиентом банка Авангард в 2014 году, но получил извещение о необходимости оплаты комиссии

С 2014 года мой сын не является клиентом банка Авангард, куда перечислялась заработная плата всего 3 месяца (уволился с того места работы, где была заведена карта данного банка). 3 дня назад пришло извещение от суд приставов о необходимости оплатить комиссию банка 1200 руб. После увольнения ни разу так и не пользовался этой картой, срок действия карты давно (!) истёк. хотелось бы узнать имеет ли право банк предъявлять какие-либо требования по истечении такого промежутка времени за то, чем не пользовался?! карты давно нет! И договора тоже!
Читать ответы (2)
Елена
27.07.2015, 10:13

Законно ли взимание комиссии в банке при оплате кредита через кассу?

Взяла кредит в банке, ежемесячные платежи вносила через кассу этого же банка. При оплате очередного платежа через кассу банк взял комиссию 500 рублей. Это законно?
Читать ответы (1)
Виктория
27.08.2015, 20:11

Как отказаться от кредитной карты, оформленной банком без согласия клиента? Как защитить себя и получить доказательства отказа.

Скажите, если банк обманным путем оформляет на клиента кредитную карту, как отказаться от нее, к кому обращаться с требованием аннулировать анкету, сотрудники банка убеждают, что без посещения клиентом офиса банка карта не высылается по почте, что через пару месяцев карта будет уничтожена, но в их слова не веришь, не пришлют ли они ее по почте, как себя обезопасить, чтоб были доказательства того. Что клиент против выпуска карты, несмотря на это банк не собирается останавливать процесс выпуска карты.
Читать ответы (1)
Ольга
18.12.2017, 10:14

Нарушение со стороны банка - можно ли оспорить недействительность кредита без наличия карты?

Физ лицо в 2010 году взял кредитную карту в банке. Погашение коедита происходило через карту. Договора никакого не было. Каждые 3 года банк перевыпускал карту и давал новую. В 2017 году у банка отозвали лицензию на выпуск и выдачу таких карт клиентам. Наша карта тоже закончилась (срок действия) в 2017 г. В банке говорят, платите платеж на лицевой счет. Является ли это нарушением со стороны банка, если мы брали именно карту и вносить платежи должны на карту, а карты теперь как такой нет на руках и банк новую не выдает. Дает ли это возможность, оспорить в суде недействительность кредита либо просто не платить его?
Читать ответы (5)