Как вернуть аванс за несостоявшуюся поездку в санаторий?
199₽ VIP
Помогите пожалуйста разобраться, я хотела приобрести путевку в санаторий, и чтобы забронировать нужные даты я оплатила авансовый платеж в размере 8700,00. Сумма авансового платежа была указана в счете. Через некоторое время обстоятельства изменились и мне пришлось отменить поездку. Запросив возврат авансового платежа, я получила отказ, обоснованный тем что в счете приписано снизу В случае отказа от поездки авансовая сумма не возвращается. При этом договор с учреждением не заключен. Правомочен ли отказ возвращать деньги за неоказанные услуги? Что мне нужно сделать/написать чтобы все таки вернуть деньги?
Здравствуйте. Отказ в возврате денежных средств не обоснован.
В соответствии со ст.32 ФЗ О защите прав потребителей 07.02.1992 N 2300-1
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Несмотря на то, что нет договора, Вы фактически оплатили услуги, а они приняли оплату, т.е. межды Вами сложились отношения, регулируемые ФЗ о ЗПП.
Поэтому, если они что-то удерживают, то должны предоставить Вам письменный отчет о понесенных расходах.
То что в счете есть пункт о том, что денежные средства не возвращаются неважно, т.к. данный пункт противоречит закону.
Спросить
данное условие договора противоречит Законодательству о защите прав потребителей. аванс обязаны вернуть.
Спросить
Я со своими друзьями собирался вылететь за границу РФ, и попросил своего товарища забронировать туристическую поездку, тур. поездка была забронирована только на моё Ф.И.О. С указанием даты рождения, договора не было заключено на данную поездку, в силу непредвиденных обстоятельств На следующий день мне пришлось отказаться от данной поездки, на мой отказ директор тур. фирмы потребовал от меня штраф в размере половины стоимости тур. поездки, на что я ответил ему отказом. На мой отказ директор дал ответ что если я не оплату ему данную сумму денег он её изымет из денежных средств моего товарища который уже оплатил тур. Поездку и заключил с ними договор. Вопрос: правомерны ли действия директора фирмы?
Здравствуйте оустам , действия директора в случае отсутствия подписанного договора являются не только не законными но ещё и уголовно наказуемым. Рекомендую сохранять все переписку и тел. разговоры, написать требование дир. о прекращении вымогательства. В случае дальнейшего давления , смело идите в полицию.
СпроситьВопрос по возврату обеспечительного платежа. Если внесли обеспечительный платеж, в договоре указано что он возвращается только в случае отказа банка в ипотеке (при этом был получен отказ от одного банка и получено одобрение от второго) - возможно ли вернуть этот платёж если сделка еще не совершена?
Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, если нет прямого указания - рассматривайте договоренности по правилам ст. 431 ГК РФ.
СпроситьБыл заключен договор оказания услуг по программе культурного обмена в США. В соответствии с графиком платежей было оплаченно 3 квитанции. Через некоторое время, пришлось отказаться от поездки, по семейным обстоятельствам. Попробовали вернуть денежные средства, но Агентство, сслылается, что в договоре предусмотрен возврат д. средств, только в случае: отказа Участника от поездки по причине болезни, создающей угрозу для жизни Участника или его близкого родственника, при условии предоставления необходимых документов, в частности справок от врача, с переводом на англ. Язык и заверенной наториально. (отказ по болезни считается обоснованным, если возникло острое состояние или существенная травма. Также не предусмотрен возврат денежных средств, по личным причинам участника.
Заключила предварительный договор купли-продажи квартиры с сыном собственницы (без доверенности). Дата в предварительно договоре указана не правильно - имеет ли это какое-то значение? В указанные сроки справки не предоставлены Покупателем, договор по этой причине не заключен. По истечению сроков отказываются вернуть авансовый платеж. Как правильно написать в исковом заявлении основания прекращения договора и возврат авансового платежа?
В марте месяца текущего года оплатила путёвку в тур агенстве на поездку во Вьетнам, поездка должна быть в апреле, Но в связи с обстановкой с коронавирусом хочу отказаться от поездки и вернуть деньги в 100%объёме,Вернут ли мне мне всю сумму? Если нет То как это сделать?
Я внесла аванс за квартиру (70000 тыс. руб), которую собиралась приобрести, но через некоторое время я нашла более подходящий и выгодный по деньгам вариант. Получается, что квартира за которую внесён аванс мне не нужна. Договор на авансовый платёж был заключён через агенство нежвижимости, где было прописано, что в случае расторжения, агенство удерживает 50 % от авансавого платежа. Договор подписан с двух сторон. Вопрос: Как расторгнуть договор, не потеряв в деньгах? Заранее спасибо!
Чтобы ответит на Ваш вопрос необходимо видеть договора на авнсовый платеж. если у Вас хватает наличных денег, то можно купить другую квартиру, а с договором разобраться позже.
Юрист Волохов Алексей Александрович
www.Volg.h18.ru woloscherax@yandex.ru
Спросить
Так деньги не стоит платить через сервис, обычно платят наличными во время поездки, но никак не до. Обращайтесь в поддержку, они как бы отвечают за пользователей.
Спросить
Здравствуйте!
Если услуга не оказана, то в соответствии с законом о защите прав потребителей деньги Вам должны вернуть. Для этого напишите претензию администратору сайта.
СпроситьУ меня проблема следующая. Куплена квартира. С компанией застройщиком был заключен договор на оказание услуг по регистрации в собственность. Авансовый платеж за предоставление данных услуг 100%. На данный момент должны ехать в компанию за получение ключей и соответственно с предоставление квитанций на оплаты вышеуказанного авансового платежа. После оплаты аванса, в случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя, аванс не возвращается. Вопрос следующий: Согласно законодательству РФ, есть ли возможность одностороннего расторжения договора без внесения авансового платежа? Заранее спасибо.
Между юр лицами Был заключен договор, внесен авансовый платеж в размере 1 млн рублей за оказание услуг, исполнитель выполнил фактические работы на меньшую сумму, некоторое время спустя заказчик прекратил свою деятельность (не исключен из ЕГРЮЛ), что нужно сделать чтобы вернуть авансовый платеж с исполнителя?
Замену стороны в договоре?
А если исполнитель откажется от подписания?
Зачем менять сторону, если сторона (как Вы указываете) не исключена из ЕГРЮЛ? Направляйте претензию и требуйте возврата.
Спросить
