Александр
17.08.2016, 19:19
Проблема с неправильной ставкой в букмекерской конторе
Сделал несколько ставок на один матч в букмекерской конторе. Ставка принимается через кассира.
Максимально конкретно объяснил кассиру, какую ставку нужно сделать. Кассир уверила, что всё поняла и сделала всё правильно.
Когда вернулся после матча за выигрышем, выяснилось, что кассир ошиблась (сама не зная правил) и сделала неправильный тип ставки. В итоге все деньги были "проиграны".
Направил претензию в букмекерскую контору. Через месяц получил отказ с формулировкой о том, что согласно правилам, претензии по ставкам принимаются только сразу при получении чека.
Устно мне сообщили, что кассир уволен (по некой причине), а видеозаписи даже не проверяли.
Разумеется, мной не был записан на аудио и видео момент передачи денег кассиру.
При этом, в чеке очевидным образом не прописывается тип ставки, поэтому я не мог проверить правильность ставки.
Каковы перспективы иска о признании сделки недействительной и возврате денежных средств, и какие возможны действия?
Читать ответы (1)
